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美容顾问岗位职责美容顾问岗位职责在当下社会,很多情况下我们都会接触到岗位职责,岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。制定岗位职责需要注意哪些问题呢?以下是小编收集整理的美容顾问岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。美容顾问岗位职责11、协助门店产品销售,合作商家店员的产品专业知识、专业手法及销售技能的培训;2、及时传达公司各类促销活动方案及政策,维护公司形象及产品形象;3、负责提升合作商家的销售业绩,完成销售指标,提供售后服务;4、协助公司门店的`运营和管理,及时向总公司反馈店内运营问题,并提供解决方案。美容顾问岗位职责2通过有效的沟通、产品演示来提供针对顾客要求的专业的体验服务;通过聆听顾客要求,了解顾客香氛喜好,协助顾客选择最适合的产品;熟练掌握产品知识,使顾客得到超出个人期望的产品及服务;保证专柜的`整洁,根据品牌要求展示陈列;熟悉品牌文化理念、流行讯息等,为顾客提供最新的时尚信息及高品质服务;了解本品牌促销活动及市场活动,完成并超越销售指标,提高产品销售。美容顾问岗位职责31、负责美业市场开发、渠道开发、新客户开发、达成公司要求的业务开发指标;2、管理服务现有客户,维护客情,达成公司要求的业绩指标;3、业务处理、客户资料管理、市场信息收集、各种销售统计报表的'制作管理;美容顾问岗位职责41、公司互联网推广精准的客户资源通过微信、网络等方式和学员沟通。2、微信沟通为主,负责学员的日常咨询课程学习等内容,接待来访学员咨询。3、根据客户需求,制定入学方案,并陪同办理入学手续。4、入职带薪培训,学习美容行业知识,销售技巧。5、室内办公无需外出,无需开发资源,公司提供。美容顾问岗位职责5美容顾问的角色大多数美容顾问总认为自己的工作很容易干,只要四肢健全,谁都能做,这是错误的概念。实际上,美容顾问是一门很深奥的学问,要成为一名优秀的美容顾问,必须经过长期的专业训练。身为一名美容顾问,不仅要熟识公司的产品知识,时尚资讯,还要有着良好的人际关系,更要把握顾客的购买心理以及具备熟练的销售技巧和实战经验。无论何时,美容顾问必须以顾客的需求为出发点,提供真诚热情的服务。要知道:你们不仅仅是售货员,更是传播美的使者。因此美容顾问必须是个全才,她不但双手要敏捷,双脚要勤快,而且头脑要清楚,心灵要开放。我们说:使用双手的是劳工;使用双手与脑袋的是舵手;使用双手、脑袋、心灵是艺术家,只有使用双手、脑袋、心灵和双脚才是个优秀的美容顾问。1、从商场及企业内部的角度:虽然美容顾问从事该工作的.目的不尽相同,但不管怎样,唯有企业发展的总目标实现后,个人的目标才能圆满实现。可以说商场是美容顾问进行社会联系、与各种各样的“人”交往的媒介。可以提升自我,积累经验,为未来的发展奠定坚实的基础。要知道,三分之一的企业经理人和私营企业的老板们都曾经是推销员、促销员。既然可以得到这么多的收益,美容顾问就应该充分珍惜这份工作,力争做一名优秀的美容顾问。、最基本要具备以下几点:积极的工作态度;饱满的工作热情了解商品知识;不断提高自身素质良好的人际关系;善于与同事合作达成业绩目标;服从领导热诚可靠;有独立的工作能力虚心学习,虚心接受批评具有创造性;热爱工作2、从顾客的角度由于美容顾问直接与顾客接触,其一举一动、一言一行直接关系到顾客对商场的感受;而且,顾客也是美容顾问业绩的提供者,所以美容顾问必须取得顾客的信赖。同时,从顾客的反馈中,还可以直接获知商场、商品和自身的利弊所在。所以顾客对于商场和美容顾问来讲,其重要性不言而喻。那么顾客喜欢什么样的美容顾问呢?最基本要具有以下几点:外表整洁;有礼貌和耐心,关心顾客的利益;急顾客所急亲切、热情、友好的态度,耐心地倾听顾客的意见和建议乐于助人;能提供快捷的服务,帮助顾客正确地选择商品尽力为自己服务;能回答所有的问题,介绍商品的特点;提出有建设性的意见传达正确和准确的信息,记住老顾客的偏好对美容顾问来说:顾客是全世界最重要的人顾客是商业环节中最重要的人物;顾客是美容顾问的衣食父母;顾客是商品各种经营活动的血液;顾客是销售的一个组成部分,不是局外人;顾客是美容顾问应给予最高礼遇的人;因此,顾客至上,顾客是上帝,顾客永远是对的。美容顾问岗位职责61、热情周到地接待来访顾客。2、详细了解顾客曾经使用过的产品,护理项目。先查阅客户辨案,再为客人服务,若新客由美容顾问向客人以专业态度认真询问顾客的需要和情况,询问包括曾使用过的产品,曾做过的护理项目,对以往的产品或护理满意或不满意之外,通过这些沟通要达到几个目的:①了解顾客的需要;②评估顾客的消费水平;③顾客过去使用的`产品该顾客是否适合,推介产品时作参考。仔细观察顾客的皮肤,确切地了解顾客皮肤的真实情况,以便选用合适产品及美容项目。3、为每位客人建立客户个人档