第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT41页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT41页工程调度管理制度第一条总则1、为加强局经理部对本工程的组织、管理和监督，强化规范调度管理工作，实现及时、准确、全面地掌握工地的有关信息，建立快速反应的信息管理机制，为领导正确决策及时提供依据，根据相关文件规定，结合集团公司相关管理规定，制定本办法。2、局经理部的工程调度应坚持事实求是的工作作风，做到动态信息真实、准确、完整，传递和反馈信息快速及时。3、工程调度部门是局经理部施工生产指挥系统的办事机构和信息中心。负责下达工程施工的有关指令；收集、汇总、分析工程施工信息；及时接受上级机关各项指令和向上级汇报施工进展情况，按时上报调度报表；负责各种突发事件的信息处理和报告。4、本办法适用于局经理部、各项目部。5、各项目部据此制定实施办法并抓好落实。第二条工程调度组织机构1、局经理部的调度管理体系由局经理部与项目部两级构成。局经理部及各项目部应指定分管工程调度工作的人员和部门，并建立工程调度信息系统。相关职能部门积极支持配合。2、局经理部在工程管理部设工程调度室，指定专人负责全线工程调度工作，日常工作由工程管理部管理，建立24小时值班制度。3、各项目部应设专职工程调度，建立24小时值班制度。第三条调度工作人员职责1、局经理部调度职责（1）根据局经理部工作部署，协调、处理工程施工中的日常问题，对工程施工中的重大问题和突发事件及时向局经理部领导汇报，向局经理部有关部门通报，并根据领导指示和要求，发布处理意见，实施跟踪监控，掌握处理过程和处理结果。（2）根据局经理部领导要求，起草、发布调度命令、调度通知和其它相关电文并督办落实，及时向领导回复有关情况。（3）及时收集、汇总全线工程的进度、技术、质量、安全、环保、管理、施工协调等情况和控制工程、重点工程进展情况。（4）及时向局经理部领导汇报施工情况，按时汇总编报各类报表并做简要分析，编写调度报告。（5）及时接收xxx公司的指令、布置的各项工作、要求和有关传真、邮件，呈报局经理部领导或转送相关部门；按要求xx公司和集团公司上报调度报表。（6）负责对各项目部调度的指导协调工作。2、项目部调度职责（1）接收局经理部调度转发的调度命令、调度通知，并督促、回复落实情况。（2）掌握本单位施工动态，及时收集各种工程资料，按局经理部要求汇总编报各类报表并作简要分析，编写调度报告，报送局经理部调度。（3）对施工中出现的重大问题和突发事件，以最快速度向局经理部调度汇报，并转发处理指示和意见，并跟踪监控，掌握处理过程和处理结果，反馈处理情况。（4）及时完成局经理部调度布置的其它工作。3、调度人员要求调度工作人员应熟悉调度工作有关规定，业务熟练、工作责任心强并具有专业技术职称和一定的管理经验。调度人员应保持稳定，如需变动，应做好工作衔接，并上报上级调度部门核备。第四条调度工作制度1、值班制度（1）各级调度必须坚守岗位，调度电话随响随应，保证通信畅通。（2）各级调度员要做好交接班工作，确保调度工作不间断。（3）调度员值班期间必须严肃认真，保持良好的精神状态。调度记录应完整、真实、及时、准确，严禁补记。2、调度命令、调度通知（1）调度命令。用于下达局经理部领导对工作做出的重要部署，由局经理部领导签发。调度命令主送各项目部；（2）调度通知。用于下达局经理部提出的工作要求，由工程管理部部长签发。调度通知转发管段内各项目部。3、请示汇报制度（1）调度报表和调度日常工作应及时按规定的内容和程序办理；例行性调度信息准时上报，随机性调度信息及时上报；重要信息和报表应送分管领导阅示或签发；反映重大问题，在核实内容准确、真实后，由单位主管领导审阅或签发；（2）各项目部调度在接到局经理部调度命令后，应立即提出初步处理意见，并送分管领导阅示，按指示办理，并将处理意见与结果记录在案；（3）遇重大的安全、质量事故或自然灾害等突发事件，各项目部要按规定及时将情况上报局经理部调度；及时上报分析判断情况，追踪事态发展和处置情况；处理中，有新的重大变化时，应随时报告。4、内业资料制度（1）各级调度部门要建立调度台帐，登录各项原始记录，随时搜集施工中的有关资料；（2）各级调度部门要建立控制工程、重点工程统计表，绘制控制工程、重点工程图表，如形象进度示意图，控制工程（重点工程）进度示意图等；5、信息反馈制度调度人员要围绕工程统计分析和关键问题进行跟踪反馈，并及时发现问题，提出方案。同时对于领导布置的任务与提出的问题，在完成或处理后，及时将结果上报并作书面记录。6、责任制度各级调度人员要加强自身学习，增强发现问题的敏感性与工作责任感，切实履行职责，对本级调度报表（告）、调度记录和上报调度信息的准确性负责，对信息反馈、追踪落实的