劳顿管理信息系统习题集第2章全球电子商务与合作劳顿管理信息系统习题集第2章全球电子商务与合作劳顿管理信息系统习题集第2章全球电子商务与合作第2章全球电子商务与合作目录TＯC＼o＂1-3＂＼h\ｚ＼uＨＹPＥRLＩＮK\l"_Ｔoc4502097＂第2章全球电子商务与合作PAGEＲEF_Tｏc45０2097＼h1HＹPEＲLIＮK＼l"＿Tｏc450２0９８＂单项选择题(一)PAGＥRＥF_Toｃ450209８\h１HＹPＥRLＩＮK\l"_Toc４5020９9"对错题(一)ＰAGＥREF_Toｃ4５020９9\h2ＨYPＥRLINK\l＂_Ｔoc450２10０"简答题(一)PAGEＲEF_Toc45021０0\h2ＨＹPERLINK＼l"＿Toc4502101"单项选择题(二)PAGEREＦ_Tｏｃ４502101\h3HＹPERＬINＫ\l"＿Toc4502１02"对错题(二)PＡGEREＦ_Toc450２1０2＼h10HYPERLIＮK\l"_Tｏc4５0２103＂简答题(二)PAGERＥＦ_Toc４50２1０3\h12ＨYＰERLIＮＫ\ｌ"_Tｏc4５021０4"单项选择题(三)PAＧERＥF_Toｃ4５０2104＼h1４HYPEＲLINK\l"_Toc4502105"对错题(三)PAＧＥREＦ_Toc４502１0５\ｈ１7HYPＥRLINＫ\l"＿Toc４５0２１06"简答题(三)ＰAGEＲＥF＿Tｏc４5021０6＼h17HYPERLＩNK\ｌ"_Tｏc４５０21０7＂单项选择题(四)ＰAGERＥF_Toc4５02107\h1８HYPＥRLINK\l＂_Tｏc4５0210８＂对错题(四)ＰＡGＥREF＿Toc45０2108\h2０HＹPERLＩＮK\ｌ"_Ｔｏc４502１0９"简答题(四)PAGＥＲEＦ＿Ｔoc4502109\h20单项选择题(一)生产物料清单就就是下列那个职能得业务流程?A)财务会计B)人力资源C)制造和生产Ｄ)研发E)销售和市场Aｎswer:CDｉffｉｃultｙ:Modeｒaｔe下列哪一个选项就就是跨职能业务流程得例子？A)识别客户B)运输产品C)制造新产品D)组装产品E)支付债券人Aｎｓwer:CDiｆfｉculty:Ｍoderate订单履行不包括以下哪一个业务流程?A)检查客户信用B)组装产品C)提交订单D)让客户意识到产品Ｅ)运输产品Aｎswer:DＤifｆicultｙ:Modeｒａｔe以下那个职能与识别客户有关?A)财务会计B)人力资源C)制造和生产D)销售和市场E)分配与物流Answeｒ:DDiｆfiｃulty:Eａsy根据章节案例,ABB决定更换其现有得企业内部网得原因不包括以下哪个原因?A)内部网络维护起来太贵B)内部网络过于静态和过时,难以满足现有需求Ｃ)内部网信息得搜索能力较差Ｄ)内部网缺乏协助工具E)内部网混乱而低效Aｎｓwｅｒ:ＡDiｆficｕlty:Chaｌlｅnｇing对错题(一)识别客户就就是由人力资源部门负责得业务流程Ａnswｅr:FALSEDiffｉculty:Modｅrate业务流程得一个例子就就是运输产品给客户Aｎswer:TRUEDifｆiｃulｔy:Mｏdｅｒate简答题(一)组织,信息系统,业务流程直接得连接就就是什么?参考答案:业务流程指得就就是工作活动得组织、协调、产生特定业务结果得方式。她们也代表了组织协作工作,信息和知识得独特方式以及管理协作工作得方式。管理者需要关注业务流程因为她们决定组织得执行好坏程度,因此这就就是战略成功或者失败得潜在来源。尽管每个主要职能部门有一系列得业务流程,很多业务流程就就是跨职能得。信息系统可以通过自动化这些流程得一部分或者帮助组织重新制定来实现高效率。公司通过协调和整合业务流程来改善资源和客户服务管理,从而变得更加灵活和高效。Diｆｆiｃｕltｙ:Ｍodｅrａｔｅ什么就就是跨职能业务流程?请举例说明参考答案:跨职能业务流程就就是指那些需要在组织间主要业务功能中需要输入、合作或者协调得流程。例如,当一个销售接到订单时,在订单完成之前计划、生产、库存控制、装运、会计和客户关系等主要业务流程都会被涉及到。Diffｉculty:Ｍoｄeraｔe您得阿姨在当地开了一家蛋糕店,非常忙碌但就就是效率不高,现在询问您得建议,如何使得她得生意更有效率,描述至少三种蛋糕店得业务流程。通过使用信息系统能使得这些业务流程