PAGE4毕业实习报告摘要：华夏银行成立于1992年10月，是一家全国性股份制商业银行，总行设在北京。在毕业之前有幸去华夏银行实习，使我学到了很多在课堂上无法学到的知识，在个人业务部工作时，李师对我的悉心指导让我受益匪浅。本文主要从三个方面介绍我在华夏银行实习的经历，即：单位介绍、实习工作介绍及体会、文章总结。本文的主要思想：一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们学习与实习的真正目的。关键词：华夏银行个人业务实习一、单位介绍华夏银行成立于1992年10月，是一家全国性股份制商业银行，总行设在北京。1995年经中国人民银行批准开始进行股份制改造，改制变更为华夏银行股份有限公司（简称华夏银行）。2003年9月，华夏银行公开发行股票，并在上海证券交易所挂牌上市交易(股票代码600015)，成为全国第五家上市银行，股本为人民币25亿元。华夏银行致力于为社会公众和中国经济发展提供优质金融服务，始终坚持严格规范，开拓进取，坚定不移地走“特色经营”之路。其经营范围主要包括：吸收人民币存款；发放短期、中期和长期贷款；办理结算；办理票据贴现；发行金融债券；代理发行、代理兑付、承销政府债券；买卖政府债券；同业拆借；提供信用证服务及担保；代理收付款项；提供保管箱服务；外汇存款；外汇贷款；外汇汇款；外汇借款；外汇票据的承兑和贴现；自营或代客外汇买卖；买卖和代理买卖股票以外的外币有价证券；发行和代理发行股票以外的外币有价证券；外币兑换；外汇担保；外汇租赁；贸易、非贸易结算；资信调查、咨询、见证业务；以及经中国人民银行批准的其他业务。先进的经营管理理念。华夏银行秉承“始终坚持质量、效益、速度、结构协调发展”的经营理念，稳步实施国际化改造战略，在信贷、资金、营销、稽核、风险管理和人力资源等方面加大了改革力度，坚持科技创新与产品创新一体化的方针，加强信息系统管理、信息技术运用以及新产品开发管理，加强全行创新工作的统筹规划管理。不断加大科技投入，综合业务系统、自助银行和网上银行的开发推广，成为本行电子化的重要支撑，形成了较强的竞争优势。专业化个性化的金融服务。华夏银行近年来坚持以客户为中心、以市场为导向，积极推动发展方式的转变。研究制定营销策略，认真分析市场，指导全行营销工作的开展。积极推动经营方式由粗放营销逐步向产品营销转变，强力推动银行优质产品的营销，不断使公司产品线切入目标客户市场，进一步提高服务质量、服务档次和产品的组合能力；加强产品开发和产品品牌的打造；完善集中营销体制，通过在营销管理部门建立专业体系，发挥系统管理、市场拓展、产品开发和风险控制的专业职能。推动个人业务发展，细分客户群体，通过推介慧盈、创盈、基金、黄金买卖等优势产品，提供差异化、特色化服务，实施分类营销。加快同业业务发展，通过银银、银保、银信、银证、银财等多种合作方式，以产品为纽带，加大与同业客户合作的深度和广度。通过对公、对私、同业三个市场的联动，加强全行营销工作的组织推动力。华夏银行拥有“华夏互联通”、“华夏丽人卡”、“现金新干线”、“融资共赢链”等为代表的一批品牌产品，在市场上享有盛誉，市场份额在业内名列前茅。实习工作介绍2012年月20日，我来到华夏银行红塔支行支行个人业务部实习，重点学习担保贷款知识、委托贷款知识。结合大学四年在书本上学到的理论知识，在工作实践中，我领悟到了很多在学校学习中体会不到的东西，一些在书本上永远学不到的专业知识，以下是我在华夏银行红塔支行实习的体会。（一）个人业务部的主要工作华夏银行个人业务部的主要工作有个人类的储蓄、理财、信用卡、保险、服务态度、网上银行、电话银行、证券联网(CTS)、代收代扣业务、客户服务、VIP客户的管理。在现实的实习工作中，在工作导师的教导下，我学会了如何开立进口信用证，及需要提交的文件，具体包括进口合同，进口代理协议，进口开证申请书（应加盖预留印鉴并由会计人员验印），进口批文，保证金回单的复印件，授信批复（首笔），进口开证动态一览表，出帐通知等；还有如何修改信用证，如何收取人民币保证金；出口信用证打包贷款需要那些手续；无不符点的出口信用证押汇应提供哪些资料；等等。（二）我的实习主要工作我与其他的实习同事们日常的工作是：1.整理委托贷款的资料。2.在红塔支行经开区网店协助哪里的同事。3.熟悉TPOS业务、易达金业务。4.在华夏银行分红协助整理支行文件。5.学习银监会下发的“七不准”，“四项原则”文件。6.学习华夏银行融资担保业务文件。7.在大堂维护大堂秩序。8.学习如何将会计报表输入到系统中。在实习期间，行领导及我的工作指导老师积极知指导如何融入华夏红塔支行这个团体；指导我如何提供自身的业务水平，总之在工作与生活上他们对我的帮助很大。