质量管理制度产品质量是企业的生命，以加强我厂的质量管理特制定本管理制度。总则产品质量是指与产品有关的国家法律、法规（令），产品技术标准、产品技术安全标准、产品质量分等标准，以及合格规定的对产品适用性、安全性、可靠性和其它特性的要求。产品未满足上述要求，有关部门或个人应承担质量责任。评定产品质量的依据是技术标准、技术安全标准和质量分等标准。公司自定的产品技术标准和质量分等标准应符合国家法律、法规（令）和有关技术标准。厂各级行政一把手必须亲自抓质量，对所管辖范围内的产品质量和质量管理工作负全面责任。推行全面质量管理，保证产品质量是厂全体职工的共同责任。厂内各部门必须按照质量职责分工，不断健全、完善质量管理体质，在质量管理工作中相互支持，密切配合为其它部门或个人履行其质量职责创造良好条件。厂各部门，每个职工都必须坚持“质量第一、用户第一”的方针，坚决“执行五不准”，即：不合格的产品不准出厂销售；不合格的原材料、零部件不准投料、组装；未经质量检验合格的产品不准生产和销售；不准弄虚作假，以次充好，伪造商标，假冒名牌。为搞好质量管理，提高产品质量，厂内各单位具有共性的质量责任是：负责贯彻执行厂质量管理的方针、目标、措施、计划、制度、标准及要求。负责本单位质量管理的制度和实施，并保证其和公司的要求协调一致。负责制定本单位的质量责任制及质量考核奖惩制度，并贯彻执行。为各级质量检验、监督机构行使职权提供良好条件，严禁刁难和打击报复。负责本单位质量教育和培训工作。组织本单位开展群众性质量管理活动。负责本单位严格执行工艺纪律。厂决策层质量责任厂长的质量责任组织贯彻执行国家和上级有关质量的方针、政策、法令、法规、计划和规定、对厂质量工作全面负责。组织制定厂质量政策和质量管理工作的方针、目标。负责质量管理组织的设置，明确各职能部门的质量职责，确保厂质量工作系统。组织召开年度质量工作会议。教育厂全体员工坚持“质量第一，用户第一”的方针。技术质量副厂长的质量责任在厂长直接领导下，组织贯彻执行国家和上级有关质量的方针、政策、法令、法规、计划和规定。编制厂年度质量工作计划，组织厂质量工作方针目标的展开，并进行监督检查。协助厂长建立公司质量管理系统，制定各职能部门的质量职责，并进行指导和检查。协助厂长组织召开厂年度质量会议。结合厂生产经营活动，召开质量专题会议。组织制定厂产品通用或专用质量标准。负责对重大和较大质量事故的处理。（重大质量事故指一次性直接经济损失在万元以上者；较大质量事故指出厂品成品返修或由于质量问题给厂信誉及生产经营造成重大影响者）并将处理情况直接报告厂长。组织编制质检技术文件和实施产品质量检验。组织职工的技术培训、进修。负责接待和处理用户的重要质量投诉。在新产品开发和产品二次设计中，认真组织贯彻国家有关质量的法律，法规（令），行业和集团公司产品技术标准，产品技术安全标准，产品质量分等标准等有关技术标准。组织制定厂产品通用、专用技术标准（含技术条件）。组织对厂新产品的设计质量评审和改进，对产品的适用性、安全性及质量水平负责。组织厂新开发整机产品的技术鉴定，保证其达到预期质量目标。组织产品重大的质量攻关。生产副厂长质量责任组织各项生产经营业务活动时，贯彻质量第一的方针。组织开展外协、外购的质量职能活动。提供质量优良的外协、外购零件和元器件。组织好生产物品的收发、存储、交转、运输、在上述环节中保证产品质量。组织好生产计划、调度、实现均衡生产，建立安全文明的生产秩序。为厂质量工作提供必须的人力、物资、面积、时间的保证。厂办公室的质量责任负责招聘和各地技术工人，并配合必要的质检人员。负责将有关产品质量和质量管理的方针、目标、措施纳入厂方针目标进行管理、负责职工技术质量培训的组织和考核，建立职工技术质量档案。在工资奖金分配中落实“质量否决权”。科研部的质量责任在产品设计、工艺中正确贯彻国家有关质量的法律、法规（令），及行业和集团公司技术标准，产品技术安全标准，产品质量分等技术标准，达到用户安全、稳定、可靠使用的要求。及时收集国家、行业的技术、质量、安全方面各法规、标准，编制本企业技术标准和工艺守则。掌握市场需求和技术发展趋势，确定产品质量目标，并对其水平和适用性进行评论。对产品技术设计达到质量目标责任。在产品设计过程中，合理地选择材料、元器件，采用新材料、元器件须做好实验验证工作，对其可靠性负责。在产品试制过程中，采用合理的工艺，采用新工艺须做好工艺验证。组织对重点工序的质量控制，负责控制文件的编制和管理。组织健全、完善技术管理制度，加强技术管理，对技术资粮的“三性”（正确性、完整性、统一性）负责。确定产品质量特性的重要性分级，明确质量控制重