预览加载中,请您耐心等待几秒...
1/3
2/3
3/3

在线预览结束,喜欢就下载吧,查找使用更方便

如果您无法下载资料,请参考说明:

1、部分资料下载需要金币,请确保您的账户上有足够的金币

2、已购买过的文档,再次下载不重复扣费

3、资料包下载后请先用软件解压,在使用对应软件打开

洗衣房规章制度目录TOC\o"1-5"\h\zHYPERLINK\l"bookmark1"\o"CurrentDocument"\h洗衣房规章制度1HYPERLINK\l"bookmark10"\o"CurrentDocument"\h洗衣房操作员职责1HYPERLINK\l"bookmark19"\o"CurrentDocument"\h洗衣收发服务人员岗位职责2HYPERLINK\l"bookmark22"\o"CurrentDocument"\h洗涤设备维修保养制度2洗衣房规章制度为了搞好洗衣房的经营,加强管理和不断提高服务质量,特制定如下规章制度。1洗衣房每天服务时间为:一:、操作员要严格操作程序,客户送洗衣服,必须填写洗衣单,并凭洗衣单领取衣物,如发现违规操作,处以倍罚款。、操作员要不断总结经验,提高技术和服务水平,如因技术处理不当造成损失和服务质量下降,应负责承担赔偿损失。、中心随时接受客户举报,并检查落实和追究相关人员的责任。、操作员要熟悉洗衣设备的性能和正确的操作程序。如操作失误,造成的设备损坏,应承担责任。、洗衣房的设备及用具要妥善保管和爱护,厉行节约,杜绝浪费,提高效益。、操作员之间要团结友善,搞好协作,对工作要有敬业奉献精神,对客户要明礼诚信,按时按质完成工作。、操作员的全年绩效工资和奖金在洗衣房的收入中进行分配。洗衣房操作员职责一、服从领导的安排,按时完成各项工作任务。二、严格遵守工作时间,无故不得擅离工作岗位。三、认真履行操作程序,不断提高业务技术和工作水平。四、对客户态度要和蔼,视客户为上帝,认真洗好每一件衣物。五、努力工作,不断提高服务质量,按时按质完成任务。六、爱护设备设施,做到会使用,会操作,会维护,会排除一般故障。洗衣收发服务人员岗位职责每天提前分钟到岗,保持着装规范,工服整洁并佩戴名牌,精神饱满,微笑服务,言语举止文明。提前做好工作前的各种准备工作。收衣时应检查衣况,记录无遗漏,如发现送洗衣物有明显或潜在缺陷,应明确告知学员其衣物的实际情况并做好记录,所做记录应经学员确认。、耐心地为学员解答问题,主动为学员提供更好的参考意见。、对所提供的有偿服务,要认真执行园区业主方制定的收费服务标准。、随时加强专业技能知识。、工作时间注意力集中,不能串岗聊天,做与工作无关的事情。、有问题和特殊情况及时通知、报告有关部门领导。洗涤设备维修保养制度1每日上班后,要将冷凝水排放干净,并开机检查油位。.每日检查压缩机、电机运转响声、温度和震动情况。•每日观察储气压及减压阀后气压是否正常,并检查除湿装置的工作状况。.每周清理一次机组表面卫生。、每周清洁空气滤网。、每十日检查各接头是否有泄漏现象。7每月手动检查安全阀的性能。.每月检查机油质量,必要时换油;每季必须换油一次。•每月检查皮带张紧度和磨损情况,必要时换件或调整。•每季检验仪表的准确可靠性。•每年请有关部门测验一次。一风机.每日检查风机运转是否有异声和振动。•每天在符合操作规程情况下,检查电机运转时的温度是否正常。•对皮带舍去的离心风机,每周检查一次皮带张紧度,必要时作适当调整。•每月给轴承加油一次及检查主要部件连接螺丝的紧固情况。二洗涤设备.每日上岗时,首先检查设备或听取当班操作人员汇报机械运转是否正常。.每日检查皮带张紧度,如有必要则进行调整。.每日检查齿轮箱油位,上黄油润滑各轴承。.每日检查主要部件连接螺栓的紧固情况。.对于电机设备、小电机每月清洁次,半年加油一次,大电机半年清洁-次,一年加油一次。•每日清洗烘干机的风尘网一次。7每周清洁烫机底部浮尘一次。.每十天清洗烘干机散热片积尘一次。