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绩效管理培训本次培训的目的目录第一部份绩效管理的基本认识什么是绩效考核?为什么要做绩效考核?绩效管理的核心功能是什么?绩效管理对我本人有什么实际意义?传统考评与量化考评的区别是什么?为什么必须建立量化的考评?HR主管与直线主管的职责各是什么?第二部分绩效管理的“3355”绩效管理的“3355”3大目标3种定义5大衡量标准5大流程流程一—绩效计划流程二—绩效辅导流程三—绩效评估流程四—绩效反馈流程五—结果应用第三部分“8+1”量化考核技术当前常用的绩效管理方法柏明顿八因素绩效考核根据帕累托的20:80原则,一个员工对组织贡献的价值80%是通过20%的工作来体现的,同理,一个员工80%的工作时间可能只在从事20%的工作,而这20%的工作却体现80%的价值,因此,只要找到一个岗位的几个关键绩效指标就基本上能评价出一个员工的真正贡献。在选择关键绩效指标时应选择那些更能体现该岗位的核心价值项目根据柏明顿的咨询经验和建议,公司的部门和岗位的关键绩效指标应控制在4~7个的范围。指标的纵向分解指标的横向整合指标的类型因素2-项目计算方式因素3-项目界定因素4-考核目标因素5-项目配分因素6-数据来源因素7-考核周期因素8-得分计算方法比例型项目计算方法扣分项目的计分方法:扣分项目指在项目配分的基础上倒扣分数的考核项目,其计分方法只需按照绩效考核计划表中对应的“计算方式”的规定执行扣分。如:考核项目“日常费用报销及时性”,其计算方式为“发生投诉1次扣2分”,如有1次投诉记录,即扣2分,2次扣4分,3次扣6分,……,直至扣完该项目的配分。当配分为0时一般会规定一个扣分的上限计数项目的计分方法:计数项目指考核结果为绝对数,其得分根据该绝对数的大小计分的项目,其计分方法只需按照绩效考核计划表中对应的“计算方式”的规定计算其得分。如:考核项目“财务建议被采纳数”,其计算的规定是每被采纳1次加5分,最多不超过15分,则2个建议被采纳得10分,3个或以上财务建议被采纳得15分+1-评分统计表太阳每天都是新的,愿我们拥有一个更美好的开始!