登山队长的两难抉择（正视财富与良心的博弈）故事的哲理第二章管理理论第一节中国管理理论二、中国古代管理思想概述二、中国古代管理思想概述1、人本管理思想1、人本管理思想2、教育管理思想3、“修己—安人”的管理思想3、“修己—安人”的管理思想4、重道、明德、知止、行法、重术4、重道、明德、知止、行法、重术4、重道、明德、知止、行法、重术4、重道、明德、知止、行法、重术三、中国古代管理思想的要点1.《孙子兵法》2、儒家管理思想儒家思想要点：三纲五常君子之道儒家管理思想仁政德治论⑵德治⑶礼制3、法家管理思想法制刑治论重法、重势、重术⑵行法治法家的管理要点⑶倡刑治⑷弄“术数”⑸尚功利⑹用强力4.道家管理思想无为而治⑵柔弱胜强，以反求正治国之术⑶至德之世理想境界中国传统管理思想之—对策中国古代一位杰出的人才对策精彩案例四、中国现代管理思想的特征（1）1978年11月27日，中国科学院计算所34岁的工程技术员柳传志在《人民日报》上看到一篇关于如何养牛的文章，“气候真是要变了！”——联想集团（2）沈阳铁路局当工人的马蔚华考入吉林大学经济系国民经济管理专业，11年后他出任招商银行总行行长；（3）杭州出生的张征宇考上了北京工业学院（后更名为北京理工大学），他一直读到博士毕业，1987年自创公司，后来做出第一代PDA掌上电脑“商务通”；（6）广州的华南工学院（1988年改名为华南理工大学）也迎来了恢复高考后的第一批学生，无线电班的三个年纪相近的同学很要好，最小的陈伟荣，来自广东罗定县，还有两个比他大一岁多的黄宏生和李东生分别来自海南五指山和惠州。这三个人，日后分别创办了康佳、创维和TCL三家彩电公司。（8）另一个也因为写了《中国往何处去》的四川万县人牟其中要等到1979年12月31日才能出狱。他没有去考大学，却办起了一个销售部，以后的10多年里，他由“中国首富”而成“中国首骗”。1999年，牟其中则在又被关进了监狱。（9）在内蒙古，一个叫牛根生的青年遭遇父丧。他是一个苦孩子，生下来一个月就从乡下被卖到了城里，据说仅值50元钱。他不知道自己姓什么，因为收养他的人是养牛的所以让他姓了牛，他的养父从抗美援朝结束后开始一共养了28年牛，他便是在牛群中长大的。那一年，养父去世了，牛根生抹干眼泪，接过放牛鞭继续养牛。五年后（1983年），牛根生到了一家“回民奶制品厂”当刷瓶工，在那里他一干就是16年，然后便创办了蒙牛集团，它后来成了中国最大的奶制品公司。………………………………………………特征随军征战的可口可乐（恒心出正果）故事的哲理第二节西方管理理论一、西方早期管理思想二、古典管理理论代表人物：弗雷德里克·泰罗（科学管理之父）（FrederickW.Taylor,1856－1915）代表人物：弗雷德里克·泰罗（科学管理之父）（FrederickW.Taylor,1856－1915）科学管理理论：泰罗制代表人物：亨利·法约尔（现代经营管理之父）（Henri.Fayol,1841－1925）（管理过程学派创始人）法约尔著名于世14条管理原则代表人物：马克思·韦伯（组织理论之父）韦伯认为，人类社会存在３种为社会所接受的权力：传统权力：传统惯例或世袭得来；超凡权力：来源于别人的崇拜与追随；法定权力：理性——法律规定的权力只有法定权力才能作为行政组织体系的基础。原因在于：（１）管理活动必须有秩序地进行；（２）择人方式应以“能”为本；（３）领导者的权力应受到约束1.劳动分工2.职权等级3.正式选拔4.正式的规则和制度5.非人格性6.职业定向20世纪20年代至50年代：前期行为科学理论乔治·埃尔顿·梅奥（GeoreeEl-tonMayo,1880－1949）后期行为科学理论需求理论人性理论领导行为理论乔治·埃尔顿·梅奥（GeoreeEl-tonMayo,1880－1949）前期行为科学理论霍桑试验研究方法的局限：受控试验的需求束缚；主观愿望的影响研究对象的局限：管理对象不仅仅是人需求理论几点说明：人的需求是分层次等级的，一般按由低到高的顺序发展等级顺序并不是固定不变的，存在等级倒置现象在不同时期、阶段需求不同，但总有一种需求发挥主导作用各种需求相对满足程度不同社员的需要与动机课堂小测试2．赫茨伯格的双因素理论保健因素（有没有不满意，但没有会感到不满意）激励因素（有会感到满意，没有不会感到不满意，但是肯定没有满意）企业政策与行政管理、技术监督系统、与监督者个人之间的关系、上下级之间的关系、薪金、工作安全、个人生活、工作环境、地位等人性理论1．麦克雷戈的X理论和Y理论X理论（消极的人性观点）四种假设：Y理论（积极的人性观点）四种假设：2．莫尔斯和洛希的超Y理论由于参加工作的动机不同，个