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编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第PAGE118页共NUMPAGES118页第PAGE\*MERGEFORMAT118页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT118页营运手册2016/11/10目录1、（人）－0001公司简介………………………………………2、（人）－0002公司宗旨………………………………………3、（人）－0003公司结构………………………………………4、（人）－0004员工手册………………………………………5、（人）－0005个人仪容手册…………………………………6、（人）－0006违纪行为及处罚措施…………………………7、（人）－0007店长岗位职责…………………………………8、（人）－0008要求人事部发出书面警告通告………………9、（人）－0009口头警告书面纪录……………………………10、（人）－0010健身房员工评比／奖励标准…………………11、（人）－0011岗位评估表……………………………………12、（人）－0012健美操教练月岗位评估………………………13、（人）－0013申请假期通知…………………………………14、（人）－0014服务流程………………………………………15、（人）－0015店长工作日报表………………………………16、（人）－0016店长日巡查表…………………………………17、（营）－0001会所守则及一般通则…………………………18、（营）－0002前台（早／晚班）工作流程…………………19、（营）－0003更衣室／卫生间巡查（男）…………………20、（营）－0004更衣室／卫生间巡查（女）…………………21、（营）－0005来电访客登记表………………………………22、（营）－0006会员资料日统计表……………………………23、（营）－0007前台总预约单…………………………………24、（营）－0008会籍转移申请…………………………………25、（营）－0009会员挂起申请表………………………………26、（营）－0010意外伤害报告书………………………………27、（营）－0011会员奖励申请…………………………………28、（营）－0012意见回复单……………………………………29、（营）－0013会员满意程度总结表…………………………30、（营）－0014嘉宾来房流程…………………………………31、（营）－0015试用卷来访流程………………………………32、（销）－0001会籍顾问制度…………………………………33、（销）－0002工作流程………………………………………34、（销）－0003“老带新”培训规定…………………………35、（销）－0004销售服务流程…………………………………36、（销）－0005准会员市场调查档案…………………………37、（销）－0006会员推荐信……………………………………38、（销）－0007会员推荐嘉宾…………………………………40、（销）－0008每日预约备单…………………………………41、（销）－0009会籍顾问记录表………………………………42、（销）－0010销售会员统计表………………………………43、（销）－0011销售数据日报表………………………………44、（销）－0012外联制度………………………………………45、（销）－0013外联申请表……………………………………46、（销）－0014外联业务报告…………………………………47、（销）－0015会籍申请表……………………………………48、（教）－0001教练工作守则…………………………………49、（教）－0002教练每日工作内容……………………………50、（教）－0003教练预约时间表………………………………51、（教）－0004每日巡场………………………………………52、（教）－0005健康／医疗史问卷……………………………53、（教）－0006体能评估表……………………………………54、（教）－0007会员健身计划表………………………………55、（教）－0008身体善安全问卷调查…………………………56、（教）－0009器械保养日志…………………………………57、（教）－0010嘉宾体能测试表………………………………58、（教）－0011教
