本文格式为Word版，下载可任意编辑第PAGE\*MERGEFORMAT6页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT6页大数据技术在电子政务的作用为了扩展大数据技术的应用范围，必须要加快完善和熟练大数据技术，以加大大数据技术的运用范围，打造一个“数字化政府”。基于我国近年正在不断发展的电子政务建设，使得大数据技术在电子政务领域的作用越来越大。本文立足于多年工作实践，以大数据技术在电子政务领域应用的必要性作为切入点，阐述大数据技术在电子政务领域应用中所存在的问题，并且提出相应的解决方案，以此为群众构建高效、安全的电子政务服务平台。电子政务领域；大数据技术；政务服务平台1引言随着我国科技的飞速发展，大数据技术前景也变得越来越好，其在电子政务领域的应用也越来越广。大数据技术是对各种数据的编写、分类、整合处理的一门技术，也为政府各项事务的顺利进行作出了重大贡献，但因为在技术和运用上还不太熟悉，有所欠缺，导致大数据技术应用仍然聚集在纵向政务业务领域，这有点偏离了当今社会的发展方向。2电子政务领域现存的问题2.1未建立成熟且统一的信息分享平台现今，我国许多地方的电子政务建设并未普及完善，建设进度缓慢，建设没有一个明确的标准，各政府部门对电子政务领域并没有特别重视，相互之间缺少沟通，没有一个成熟且统一的信息分享平台，使得信息分享并不顺利[1]。在我国，西部地区要比东部地区的电子政务发展慢许多，这是因为西部地区的乡村经济发展较慢，电子政务领域起步晚，发展不完善。由此可知，电子政务领域缺乏一个统一的信息共享平台，使得数据信息共享不便，电子政务建设的发展遇到了阻碍。2.2未充分利用公共信息当今，我国也创建了网站，并且该网站不仅为广大市民提供一些有用的信息，还可以允许公民在政府网站下面留言，提出一些宝贵的建议。公众参与度大大提高，公民从以前冷漠、被动参与到现在积极、主动参与，公民参与的热情得到了大大的提升，但在公众参与中还存在一些问题：一是要加强对公共信息的利用，时刻关注公民提出的建议，将其合理利用；二是由于公众参与的增多，公民信息飞速地增长，数量太过庞大，使得在回复信息的时候无法及时回复。3大数据技术在电子商务领域的应用3.1利用大数据技术对政府网站进行大数据分析为了对政府网站的相关情况了解更加精确，大部分网站都会利用一个方法来了解，那就是对用户日常生活进行相应的问卷调查，用大数据对问卷调查结果进行分析，通过科学合理的研究，对用户的习惯、爱好进行一个有效的分析，为以后政府进行相关工作提供一定的帮助。3.2大数据技术支持下的信用平台建设当前与信用方面相关的公司，最重要的一个步骤就是建立一个信用数据库，建立一个人为单位、完善成熟的信用数据库。该信用数据库就是编写居民的相关信用信息，但这需要大数据技术通过编写来的居民信用相关信息来相互获取，得到一个准确的信息。比如，贷款银行一般都会让需要买房子的人提供贷款者自己《个人征信档案》文件。《个人征信档案》里面包含许多非常重要的信息，不仅含有用户正常的身份信息，还含有了用户曾经办理过的所有信用卡情况等，这个《个人征信档案》信息记录得如此详细，大部分的功劳是大数据技术的，大数据技术比较所有用户的相关信息，将信息内容相近的人排在一起，进行系统分类。政府行为的信用平台建设，目的在于准确了解用户的个人诚信资料，区分诚信人员和老赖等，减少社会长期存在的欺骗、赖账问题。大数据技术广泛使用以来，社会的稳定安全性也变得越来越高，不断增强了如今社会诚信体系的稳定性，促进社会和谐平稳的发展[2]。3.3在电子政务决策系统中使用大数据技术在大数据时代下，人们对大数据技术的关注开始变得越来越高。人们想要了解大数据，但大数据技术并不是单纯的加减乘除计算技术，它是由许多部分组合在一起的，是一个分析、处理、编写的大型技术，更重要的价值还是利用相关的计算机软件技术来更好地为政府决策做一定的辅助。大数据技术计算分析后，相关政府部门依据这一结果，就可以对大量且棘手的政府问题作出正确的对策，从而快速提高政府办事效率，也减少对于大量问题错误抉择率。相关单位利用大数据技术来提高解决问题的准确率，但大数据也会有出错的地方，它是机器，面对一些转折的问题，大数据技术可能无法顺利解决，那么这时候就需要人来进行相应的抉择判断，所以政府部门不能完全依靠大数据技术，只能将其当作一个辅助用具，用来解决人们由于粗心而犯的错误，其余的就需要相关工作人员在场监督，根据实际情况做出最正确的选择，防止出现一些不必要的错误[3]。4有效推进大数据技术在电子政务领域中的应用大数据技术在未来几十年都将是行业主流，而如今最重要的问题就是如何保证大数据技术在电子政务领域可以有效运行，所以面对这个问题，相关政府需要积极面对，积极改革，提高效率。4.1加强对大数据相关