团队意识团队工作需要很强的人际交往能力和交际常识。很多在团队工作的人这两种素质哪一种都不具备。因而，他们惹了很多麻烦，并影响了团队的生产力。有团队工作经验并不一定表明他就一定是个很好的团队者。下面这些问题可以帮助你考核应聘者的这些素质。★你认为一个好的团队管理者的最主要特点是什么？为什么？★请你讲出你在团队工作背景下遇到的最具有创造性和挑战性的事情。你用什么方法来鼓励他人和你自己来完成这件事的？★管理人员能否不做任何说明就让员工去干某项工作？为什么？★请讲一下你对团队工作最喜欢和最不喜欢的地方？为什么？★请说出你作为团队者所遇到的最困难的事情。是怎样解决这个困难的？你在解决这个困难中起了什么作用？★请告诉我你在什么情况下工作最有效率？★你认为怎样才算一个好的团队者？★你认为做一个好的员工和当一位好的团队者有什么区别？★根据你的经验，若某位员工经常迟到、早退、旷工，或不愿意干活的话，会给整个团队带来什么样的问题？这些问题该怎样解决？作为团队的一员，你是怎样改善这种情况的？继续学习能力当今是知识和日新月异的时代，一个人已经掌握的技能可能很快就过时了。任何工作优秀的应聘者都是那些不断更新自己知识和技能的人。自我发展是每个人自己的事，而不是老板要求去做的事。那些主动自我学习的人，是那些想不断提高自己的人。面试中，也该听听，应聘者在工作中出现了业务或判断方面的失误时，是否会从经验和教训中学到什么。那些出错后一味责怪公司和他人的人不会从经验和教训中学到什么。下面一些问题是用来考察应聘者是否具备这方面素质的。★请讲讲你从某个项目或任务中学到了什么？★为了提升你的工作效率，近来你都做了些什么？★讲一个这样的经历：发生一件对你来说很糟糕的事情，但后来证明，你从这个糟糕的事件中学到了很多。★过去12个月里，你投稿多少钱和时间用于自我发展的，你为什么要这样做？★告诉我，你是怎样有意识的提高自己的工作技能、知识和能力的？你用什么办法来达到这一目的？★我想知道，是什么时候或环境导致你决定学习一些全新的东西？★你用什么方法告诉你（目前的）老板你想接受更多的发展（或挑战）的机会的？★你认为这个行业未来十年面临的最主要的问题是什么？你准备怎样应对未来的变化？★过去三年里，你为自我发展订立了什么样的目标？为什么要订立那样的目标？★你近来接受的哪些教育经历有助于你干好这个工作？★为了干这个工作，你都做了哪些准备？★假如你的老板就你的工作和技能做出一些评价，但这些评价与实际不符，你该怎样办？有效的沟通技能不论什么工作，沟通都是很重要的一部分。其实，工作责任越大，对这个职位上员工的沟通能力的要求就越高。面试是考核人的沟通能力的很好的办法。面试中，你有机会了解应聘者表达的思想是否具有说服力，概念描述得是否清楚，思路是否有条理，用词是否准确，是否能吸引听者的注意力，以及应聘者是否能保持与对方的视线，等等。你需要一位清楚准确并能和公司各个层次的人沟通的人。下面一些问题主要用来测试应聘者的沟通技能。★请讲一个这样的情形：某人说话不清，但是你还必须听他的话，你怎样回答他的问题才好？★一个好的沟通者应该具备哪些条件？★请说一下别人是怎样看你的？★请你讲一下和一个有非常糟糕习惯的人在一起工作的经历。你是怎样使对方改变他的不良行为的？★若让你在公司董事会上发言，你该怎样准备发言稿？★我想知道你曾经遇到的最有挑战性的沟通方面的问题。你为什么认为那次经历对你最富有挑战性，你是怎样应对的？★你认为最困难的沟通的问题是什么？为什么？★你认为良好沟通的关键是什么？★假如你的两个同事的冲突已经影响到整个团队，让你去调节冲突，并使冲突双方能够自己解决问题，你会怎样做？适应能力每个公司都在不断变化发展的过程中；你当然希望你的员工也是这样。你希望得到那些希望并欢迎变化的人，因为这些人明白，为了公司的发展，变化是公司日常生活中重要组成部分。这样的员工往往很容易适应公司的变化，并会对变化做出积极的响应。此外，他们遇到矛盾和问题时，也能泰然处之。下面的问题能够考核应聘者这方面的能力。★据说有人能从容避免正面冲突。请讲一下你在这方面的经验和技巧。★有些时候，我们得和我们不喜欢的人在一起共事。说说你曾经克服了性格方面的冲突而取得预期工作效果的经历。★请讲一下你曾经表现出的灵活性的经历。★当某件事老是没有结果是，你该怎样做？★讲一个这样的经历：你的老板给你分配了一件与你工作毫不相干的任务，这样，你的本职工作就无法完成了，你是怎样做的？★假如让你干一项工作，这个工作估计一周就能够完成。干了几天后，你发现，即使干上三周也没法完成这个任务。你该怎样处理这种情形？为什么？★讲一个这样的经历：本来是你自己的工作，但别人却给你提供了很多帮助。★你觉得你对公司的其他部门的人还有什么责任吗？若有，该怎样履行这些责任？★请讲述一