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每月的工作报告每月的工作报告111月1.工作总结我商场在十一月份期间,能按照公司的基本要求,做到(一)加强员工的劳动纪律。(二)搞好商品陈列清洁卫生,每周进行登记检查。(三)自行学习商品业务知识。(四)保持本商场的“诚信、时尚、安全、休闲、舒适”的商业形象。在服交会期间,我们召开了多次早会及会议,指明了商场目前存在一股不良的坏风气,觉得商场淡,客流不多,形成无事做,容易产生精神不振,还有的员工经常聚拢闲谈,聊天,见到顾客不愿站立起来,不笑面迎人。我们针对这种现象重申,任何员工,不论有任何理由,一旦发现立即指出及时纠正,老是屡犯不改的,我们都要从严处理。同时,我们也将售货员岗位责任制及《迅速提高我商场服务质量的具体要求》,发给每位员工,重温和签名确认,招呼声、介绍声、道别声,是我们每一个员工、“商业者”必须做到的一门学问,而“营业准备”、“服务工作”、“营业结束”、“物质责任”,也是我们每一位员工必备而不可决少的一门学科。并对员工进行经常性的卫生检查,要求售货员每周进行一次大搞卫生工作。由于社会是发展的,而公司也是根据市场变化情况在改变和变动,但我们在适应公司发展的同时,必须做到“笑面迎人”,对顾客购买商品时要有热情和有礼貌,一定要具备熟悉业务的素质,有解释商品技能的水平,这样才算得上是一个合格的售货员。2.下月工作计划:2.1做好十二月份旺季的商品促销工作,积极组织货源,争取在三大节日(圣诞节、元旦、春节)中让商品销售有明显的好转。2.2继续稳定员工的思想,让每个员工都清楚地知道,只要员工热爱企业,并做好本职工作,做到有招呼声、介绍声、道别声及遵守公司的各项规章制度,有敬业精神,企业依然是需要有素质的人才。2.3服务工作要求。做好接待服务工作,热情,耐心有礼貌,不因做账务工作而怠慢顾客,不聚拢闲谈,不会友长谈。2.4秋高气爽,每天都要注意搞好商品陈列卫生,营业空闲期间,做到三勤,对商品勤整理,勤清洁,勤补货。并使商品干净,陈列丰满,美观,整齐,不出现有“老虎口”现象。2.5风高物燥,注意防火,年尾时候,注意防盗,加强防范意识,不断提高员工整体素质。工艺品商场十一月三十日3.批复意见:副/总经理签署:日期:每月的工作报告2一、通过x月份日常工作和学习积累使我对大发有了一定的认识。在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和杜总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了,特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会,对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。现在在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神,一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。根据目前工作分工,我的主要工作任务是(1)负责公司培训工作;(2)负责工伤工作;(3)办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,现在亲手做,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。四、不足和需改进方面。虽然到来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作