预览加载中,请您耐心等待几秒...
1/10
2/10
3/10
4/10
5/10
6/10
7/10
8/10
9/10
10/10
亲,该文档总共29页,到这已经超出免费预览范围,如果喜欢就直接下载吧~
如果您无法下载资料,请参考说明:
1、部分资料下载需要金币,请确保您的账户上有足够的金币
2、已购买过的文档,再次下载不重复扣费
3、资料包下载后请先用软件解压,在使用对应软件打开
美容培训心得美容培训心得心中有不少心得体会时,就很有必要写一篇心得体会,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。是不是无从下笔、没有头绪?以下是小编为大家整理的美容培训心得,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。美容培训心得1这是许多美容院经营管理者面临的最头疼的问题。`其实只要把握方法,写美容院工作总也没有那么困难,写任何工作总结无非是三点,过去、如今、和将来。过去就是过去取得的成果和存在的问题,如今就是如今和过去比取得哪些进步,还有哪些问题没有解决,将来就是下一步是怎么样的,要达成什么工作目标。当然,美容院工作总觉在写的时候还是有些问题需要留意的。1、工作的完成状况是怎么样的,可以分门别类的来写,比方美容项目,身体项目,足疗项目等等,这样就很一目了然。2、在工作上质量问题、技术培训学习问题,和美容师设备的折旧保养等问题。例如做员工培训,对美容新手法、新的美容项目把握状况等。还有哪些手法把握的不够娴熟等等。3、对于美容师的管理问题,主要表达在员工的考勤状况、工作看法、以及美容院的人事支配变动等具体状况。4、美容院的安全问题,安全始终是第一要务,具体到美容院来说,安全主要表达在用电安全,消防安全等问题。回顾过去改变巨大,竞争激烈的美容行业,我们可能有过辛酸,有过泪水,当然也有过鲜花和微笑,为了求得长期的生存和进展,我们必需思索,必需谋划,制定出正确的战略计划。战略计划不同于一般意义上的短期或长期计划,是依据美容院外部市场营销环境和内部资源条件而制定的适应美容院各个方面(包括财物管理、人力资源管理、营销管理等)的带有全局性的重大计划。因此,制定战略计划的过程必需要考试包括规定美容院任务,确定美容院目标,合理支配美容院的业务组合以及制定新业务计划在内的一系列计划。以上就是我的一点工作阅历和体会。人无完人,我在工作中任然存在很多问题。就工作阅历而言,相对于优秀的美容师,我要学的许多。人生是一个不断学习的过程。我们要正确地定位自我,审视自身的各方面能力。下半年,我将继续从以下几个方面去着手学习和强化:(1)美容基本学问:女性的生理周期、皮肤的结构、人体穴位、中医和美容的相关学问等。美容基本技能:各种按摩手法、各种美容仪器的`功能和使用方法、各种美容项目的护理流程、美容院产品的成效和调配原则等。美容院销售技巧:礼仪接待、心理沟通、发觉需求、推断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。(2)美容院产品学问:美容院产品种类,产品结构,产品的成效,产品的成分,产品的卖点,产品的文化。(3)美容院工作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。以上就是我本年度的工作总结和下年度工作计划,在过去的工作中我很感谢各位领导和同时对我工作的支持和信任,在接下来的工作中,我会愈发努力,再接再厉,不断总结阅历,改正缺乏,争取以更好的成果来交一份满意的答卷。美容培训心得2一、重理论有些美容师总习惯用书面化、理性的论述进行新产品销售介绍,使客户感觉其建议右操作性不强,达成目标的努力太过困难,或根本就与这种人有心理距离,因此常会拒绝购买或拒绝其建议。二、宠爱随时反对在与客户的交谈中,应鼓舞客户多多发表自己的见解,了解客户的需求,并在适当时机表述看法,或提出解决方案。假如我们不断打断客户谈话,并对每一个异议都进行反对,会使我们失去在最合适时间内找到客户真正异议的机会,而当这种反对不附有建议性提案时,反对仅仅是一时痛快,易导致客户恼羞成怒,中断谈话过程,这对于双方都是很圆满的。三、谈话无重点销售时间是宝贵的,而购买时间亦是宝贵的,我们在销售介绍时应有充分的预备和方案,并反复申述我们的要点。假如你的谈话内容重点不突出,客户无法察觉或难以察觉你的要求,就无从谈起满足你的要求了,反而会认为你对他重视不够。预备不足将导致销售失败。四、言不由衷的恭维对待客户,我们应坦诚相待,由衷地赞同他们对市场对于产品的正确推断。假如为了讨好客户,以求得到一笔交易而进行华而不实的恭维,实在是对双方的一种轻视,会降低消费者对美容师以及所推销产品及服务的信任度,亦会在日后担当由此带来的后果。五、懒散身为美容师你会有许多独处的机会,你的主管不会也不行能随时随地检查你的工作,所以,这是对个人自律的一挑战,丢失信念、没有目标、孤独都有可能造成懒散,懒散却只能带来更多更大的失败。“天上是不会掉馅饼的”,一份辛苦一份甘甜,只有不断地努力、进取,你的业绩才会逐步上升。成功是克服懒散的最好方法,自律是克服懒散的最佳督导。总结:从整体来看,美容师的素养是较低的,尽管拥有特殊丰富的实际操作阅历,但阅历往往不适应行业的进展,比如一种按摩手法会不断转变,产品的成分及操作手法、产品的营销手段、消费者行为的变化等,这一切都要求美容师必需不断加强学习以提高专业护肤技艺会让一个原本一般的女性更加自信,会让