公司口号：****，热情诚信！YES！董事长欢迎词亲爱的员工：欢迎您加盟公司！在此，热烈祝贺您顺利通过筛选，光荣地成为我们**大家庭的一员。公司需要这个大家庭中您、我、他每一位员工以高度的主人翁责任感、使命感与**同呼吸、共命运、在各自的岗位上，勤奋敬业，尽职尽责，奋力拼搏，无私奉献。作为大家庭的一员，同仁之间应默契配合相互接纳，取长补短，共同奋进，风雨同舟，同舟共济。这样，我们就可以成为一个坚强的战斗堡垒，在创**品牌的道路上披荆斩棘，乘风破浪，无往不胜。最终以一流的技术、一流的质量、一流的服务、一流的管理、一流的信誉、一流的业绩让我们**驰名世界！希望各位，以本手册为指南，共创美好明天！最后，诚挚地祝愿大家在公司工作愉快，前程似锦！董事长：***2006．12．1公司简介东莞市**物流有限公司隶属****有限公司，是一家全新成立的国际物流公司，主营业务为海运，航空，铁路，汽运等门到门的进出口货运服务；配套进出口报关、进口快件、仓储等业务；致力于盘活同业资源，让所有资源都能充分利用并发挥效能，从而为企业更有效的节省各项营运成本，达到双赢乃至多赢的局面。本公司代理进出口的产品主要包括：五金制品、电子产品、塑料制品、灯饰制品、工艺品（树脂工艺品、陶瓷工艺品、竹木工艺品、铁制工艺品）鞋类、手袋、服装、玩具、家私、文具、礼品、食品等。近几年来，我们建立了广泛的营销网络，市场延伸至多个国家和地区，并且制定了一条安全高效的出口通道。我们承诺，只要您的产品需要进出口，我们将以最优惠的价格、最优质的服务、最快捷的方式把您的产品出口到世界各地。“更省钱”“更省时”“更省力”是我们对顾客孜孜不倦的追求；“更安全”“更快捷”“更方便”是我们对每一个客户郑重的承诺：“诚信为本”“稳健经营”“严谨高效”“热情周到”是我们的经营理念。昼夜服务，风雨无阻，安全至上，微笑待客，是**物流的行为准则；珍惜与客户每一次合作，重视时效、品质及真诚是**人的使命，**物流是你达成世界一流企业最佳合作伙伴。海运空运拖车中港进出口一条龙服务！**员工礼仪一、公共礼仪：1、应礼貌用语，“请”字当前，接受他人帮忙服务时，应说声“谢谢”，自觉不周到或扰人之处，应说声“对不起”。2、与上级讲话时，应以稍息姿势回答；与同级人员讲话时，对方如站立时应站立回答。3、不可随意打断他人谈话，如有急事应先致歉（用语为“对不起”“打扰一下”），认真耐心听取他人说话，不可随意插言，说话时语气要适当，且注意自己的身份，声音要适度，不可在公共场所大声喧哗，更不可唾沫四溅。4、不可在他人面前论人长短，说三道四，更不可造谣诽谤他人；不可说有损公司声誉的话，不可泄漏公司机密。5、见到上司领导应主动打招呼，如果是早上，应主动说：“经理，早上好”，晚上则应主动说：“经理晚上好”，晚上下班分手时应说：“晚安”。同事下面单独相遇应点头问好或主动致意，且保持微笑。6、上下级同行时，应上级在前，下级在后，遇到有开门之类时，则下级应急步上前开门。7、行坐、站立时，位次以前大后小、左大右小，三人以上，中者为尊，次为左、再为右。8、上班时间一律穿制服，星期六和晚上上班时可以穿便服，但不可裸肩露背。9、下级对上下级，应称其职务，不可直呼其名。10、所有对外交谈或向客人介绍公司或个人时，一律使用“我们**，我们谢总，我们经理，我们仓库”等用语。二、办公室礼仪：办公室是企业形象的代表，是企业管理的一面镜子，优秀的办公室不仅使人舒畅，而且能够提高办事效率，更是对客户的一种尊敬和礼貌，所有办公室。人员须遵守以下之礼仪规范：1、以饱满的精神投入工作，让微笑充满每一天。2、注意外在形象，工作任何时候都应保持服装整洁、笔挺，头发洁净整齐。3、办公室人员坐姿端正，站姿挺拔，站姿挺拔、走路轻快、稳健。4、办公桌保持清洁，不可杂乱无章，不可张贴任何东西。5、文件、档案、物品要归类放好，定期整理与检查。6、办公室内严禁乱丢废纸弃物，严禁随地吐痰。7、每个人都有保持和维护办公室安静和严肃的责任和义务，不得在办公室及附近喧哗、吵闹。8、严禁在上班期间翻阅和业务无关之书籍、报刊、杂志等。9、严禁利用办公用品处理私人事物。10、严禁利用公司电话拨打私人外线，上班期间不准接听私人电话。11、未经许可严禁随意翻动别人办公桌上之物品。12、禁在上班期间谈论与工作无关之事宜，或到其他部门办公室随意走动、闲聊。13、严禁在办公室内吃食物、化妆。14、上班、开会、会见客人、配带手机者应调机到震动或关机状态。15、以“在我手中不出错”作为办公室座佑铭。16、办公室工作人员应做到：嘴巴——甜一点；效率——高一点；脾气——小一点；脑筋——活一点；做事——多一点；说话——轻一点