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产品承诺书有关产品承诺书合集7篇在快速变化和不断变革的新时代,需要使用承诺书的事情愈发增多,承诺书是签署人内心真实意愿的表示,忌搞形式、走过场,忌出于无奈。相信写承诺书是一个让许多人都头痛的问题,下面是小编精心整理的产品承诺书7篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。产品承诺书篇1科技有限公司为创造品牌,提高企业知名度,树立企业形象,本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,确保系统稳定安全运行的原则向您郑重承诺:凡购买系统,成都腾友科技有限公司提供的售后服务如下:1.技术支持服务提供的技术支持服务包括电话支持、远程支持及现场支持三种服务,用于协助用户或经销商保障系统的问题及时得到解决。●电话支持:用户在使用系统的过程中产生的故障类及非故障类问题,均提供电话咨询服务,国家法定工作日,每天8小时服务方式。●远程支持:通过网络远程协助,解决系统售后问题。●现场支持:如果不能通过电话支持服务和远程支持服务解决系统发生的技术故障,经双方商议确认需要进行现场支持,公司将派人赴现场协助用户排除故障。2.资料服务随时更新产品升级资讯及相关技术问题处理解决方案。同时,通过电子邮件或邮寄方式,向用户发放技术资料及产品解决方案,让用户及时了解产品最新技术及学习产品使用操作技巧。售后服务收费及相应其它补充条款:1、系统一次购买,软件终身享受免费售后服务!2、应用培训,公司将为经销商或最终客户提供系统使用说明书,提供产品的操作使用培训,直到用户熟练掌握系统操作及日常维护技巧。3、售后故障响应时间,工作日内为24小时之内,节假日48小时内。4、产品硬件如智能门锁,LED屏,刷卡机等。三个月内出现硬件故障,公司免费更换,一年以内,免费维修。一年以上硬件出现故障的,根据合同单价进行相应的维修收费或者更换。系统官方的网站20xx年1月20日产品承诺书篇2本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨,上海庆衡电子科技有限公司郑重承诺:在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时,不断改进服务质量,从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保证顾客能得到最好的服务,让顾客满意、放心。1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求,标识清晰无误,使物品安全、及时运抵现场。2、优质、快捷的技术服务为更好地保证设备的正常运行,及时解答用户提出的疑问,帮助用户解决问题,公司维护中心和各地维护网点,负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询服务。保证在接到用户故障电话后,江浙沪皖24小时内赶赴现场,其它地区48小时内赶赴现场,并在24小时内解决问题。公司维护中心有24小时的电话服务,由专职的工程师受理用户来话,保证用户在使用设备的过程中,及时得到技术上的支援。专线电话:24小时电话:3、免费为用户调试、开通工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后,供方应书面给用户提供测试结果,在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。4、定期巡检我公司将巡检制度为常规维护工作之一,即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主,有设计人员参与。并听取用户维护人员反映的问题及建议,不断完善产品的软硬件功能和质量。5、质保期质保期:合同项下设备保修期为安装调试成功后18个月。保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方承担。6、终身维护,保证用户利益上海庆衡电子科技有限公司的设备自开通验收合格之日起,正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏),称体部分(钢结构)保修三年,电气部分免费保修18个月。保修期外,本公司提供终身。7、建立用户档案,完善产品质量公司维护中心除开展用户技术咨询服务外,还负责受理和收集用户投诉咨询信息,保证用户提出的问题和要求能得到及时处理,并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用情况,为今后产品的质量改进提供依据。我们将不断努力,精益求精,为顾客提供最满意的产品和服务。8、公司备品备件库,可提供用户15年的使用,以最优惠价提供备件。9、要求及建议作为上海庆衡电子科技有限公司的用户,我们感谢您对我公司的信赖,您对我公司的产品有任何建议和要求应及时告知我们,同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进行定期维护,设备出现故障应及时通知我公司各要的维护人员,做到及时发现及时处理,并做好设备运行站日常记录,我们相信通过双方的沟通和配合,一定会维护好设备。产品承诺书篇3为了确保食品质量安全,保障人民群众的身体健康和生命安全,本企业特向社会郑重承诺:一、自觉遵守国家、地方、行业等相关食品法律法规和标准规定,履行食品质量安全第一责任人的义务。在食品生产加工、销售等过程中,自觉做到“四个决不”:决不使用非食品原料、回收食品、过