实施方案[精选]实施方案3篇为了保障事情或工作顺利、圆满进行，时常需要预先制定一份周密的方案，方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。怎样写方案才更能起到其作用呢？以下是小编为大家整理的实施方案3篇，欢迎阅读与收藏。实施方案篇1为切实推行和规范优质服务工作，促进工作作风不断改进,树立良好的企业形象，切实服务于用户、服务于群众，根据公司年初的工作部署和要求，结合企业实际，特制订本实施细则。一、服务规范1、上岗必须佩戴上岗服务证，举止得体，文明礼貌，自觉使用文明服务用语，不顶撞用户。2、热情接待来企业办事的人员和来访用户，做到热情、周到、耐心、细致。3、认真履行岗位职责，遵守劳动纪律，不擅自离岗、脱岗，不迟到早退，不聚众聊天、嬉笑打闹，工作时间不吃零食干私活，不占用办公电话聊天。4、遵守业务纪律，严守各项工作纪律，认真执行各项管理制度和业务操作规程，严禁在工作中弄虚作假，营私舞弊。5、当天事情当天办，疑难事情热心办，份内事情尽心办，所有事情依律办，杜绝索拿卡要，严禁利用工作之便要挟、刁难、报复用户，不得私自收受用户礼品、现金。6、实行首问负责，凡首先接到用户的来电、来信、来访的科室或员工，首问负责到底，能解答的即刻解答，能办的事迅速办理，不刁难，不推诿，更不得与服务对象发生争吵；凡涉及其他科室的，立即协调解决，如果需要交接办理的，做到交接清楚，明确责任；凡不能办到的事，耐心做好解释说服工作，做到事事有交待，件件有落实，使来者满意而归。7、虚心接受各方意见和批评，对有意见的用户不得打击报复、恶意刁难，严肃查处对工作不负责任的人和事。二、保证措施1、加强规范化服务工作的组织领导，此项工作由公司“行风建设，优质服务”督查督办小组负责，有关科室密切配合。督查、督办办公室设在公司办公室，负责督查、督办资料收集整理和日常督查、督办工作。2、加强对职工的思想政治教育，坚持政治学习制度，做好思想政治工作，提高职工政治素质。3、加强对职工的廉洁教育。抓好《规范》的宣传教育，认真落实公司服务规范细则，提高职工自觉抑制不正之风的能力。4、公司所有服务人员必须遵守“四不准”：（1）不准违章作业；（2）不准对用户失礼；（3）不准向用户吃、拿、卡、要；（4）不准向用户乱收费、乱摊派。5、加强对职工的.岗位技能培训，不断提高服务技能和服务质量。6、抓好典型。及时表扬、奖励服务工作中的好人好事，严肃查处违规、违纪事件。凡公司员工，只要发生用户投诉经查属实的，除按照公司有关规定处理外，本人要向用户赔礼、道歉。7、广泛开展内外监督，理顺、协调好公司内部各环节的关系，充分发挥内部监督职能。三、检查与考核1、对《规范》的执行情况，“各科室每月进行一次自查。公司每季组织一次检查，并进行不定期抽查。2、对《规范》条款的执行情况，与经济责任挂钩，纳入各科室精神文明目标考核。3、对各科室和个人执行《规范》的情况，公司纳入阶段性工作和年度工作考评考核。4、年底公司将对各科室分别进行用户满意率回访，对用户满意率最低的科室出示黄牌，限期整改，如连续两次用户满意率最低,撤消科室负责人任职资格。5、本《规范》自发布之日起执行。实施方案篇2为使教师有一个良好的工作环境和竞争平台，促进教师进步和成长，激发教师的工作热情，充分体现教师的人生价值，鼓励、帮助学校教师争创"师德高尚、业务精湛，关系和谐、学生爱戴，家长欢迎、社会满意"的名师。同时，为学校培养一流师资，通过校级名师来带动培养出更多的名师，为学校培养储备优秀人才，充分发挥身边榜样的示范作用和带头作用，推动名师创名校，名校带名师活动，以此来提升学校的整体形象。特制订、实施本方案。一、指导思想落实科学发展观，坚持教育要面向现代化、面向世界、面向未来的方针，立足我校教育事业发展的长远需要，遵循小学教育教学规律和人才培养规律，充分发挥全校教师的积极性，确定正确的政策导向，采取切实有效的措施，建立优秀人才成长的竞争激励机制，创设教师成长的良好环境，打造好优秀教师梯队建设。二、领导小组：根据学校名师工程的指导思想，成立培养管理领导小组。三、培养目标到20xx学年末，学校名师培养目标如下：学科带头人4名，骨干教师7名，教坛新秀4名（30周岁以下）。学校努力为培养人才创设条件，包括在资金上给予支持和帮助，每年拿出不少于公用经费5%用于名师工程的建设。县、市、省级名师将在校级名师中推荐。拟：20xx-2009学年评学科带头人2名、骨干教师3名、教坛新秀2名。20xx-2010学年评学科带头人1名、骨干教师2名、教坛新秀1名。20xx-2011学年评学科带头人1名、骨干教师2名、教坛新秀1名。四、实施步骤：（一）个人申报。个人根据自己的情况，对照条件，提供相应材料，提出书面申请。申报资格条件：1、忠诚于教育事业，贯彻党的教育方针、具