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美容院管理制度在现实社会中,很多情况下我们都会接触到制度,制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。到底应如何拟定制度呢?以下是小编帮大家整理的美容院管理制度,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。美容院管理制度1为保证公共场所客用化妆品的卫生质量,保障消费者健康安全,按照《化妆品卫生监督条例》、《化妆品卫生监督条例实施细则》的有关要求,特制定本制度:一、采购的化妆品要有标识标签,并注明产品名称、厂名、生产企业卫生许可证编号、产品执行标准和出厂合格标记。二、采购的化妆品说明书或小包装上应当注明生产日期和有效使用期限。三、不得采购未注明批准文号的特殊化妆品和无进口批准文号及中文说明的进口化妆品。四、采购的'化妆品标签、小包装或说明书不得宣传疗效和使用医疗术语,普通化妆品不得注有适应症。五、不得自行灌装和配置化妆品。六、采购化妆品必须索取生产企业卫生许可证(复印件)和产品卫生检测合格报告单(复印件),并有与原件相符的签字确认。七、采购的化妆品必须有采购记录,采购员对每一种产品名称、规格、数量、供货单位名称及地址、联系人及电话号码进行登记并签名,同时记录索证情况,经验收员签字确认。美容院管理制度2一、新员工章程:1、详细填写入职申请表,附一寸照,身份证和户口复印件。2、通过人事培训管理中心考核合格,方可正式聘用,试用期间表现优秀者,给予提前正式聘用,正式聘用,按劳动部门规定缴交人事培训合约书。3、试用期未满一个月自动离职者,薪水不给予补发,试用期不合格者,本院给予解聘。二、人事章程:1、员工调职,任免职由院人事部负责(决定)。2、员工的学历证书,健康证和工作合同书,按院规定缴交人事培训中心。3、员工辞职必须提前一个月交辞职报告,否则按自动离职处理,以书面向店长申请,店长核准,签名确认,交经理批准,将工衣和其他属于本店内的物品归还本院,经查对办理离职手续(主动辞职技能培训费一律不退)。4、凡有下列情况者,一律不得任用为本院员工:(1)年龄未满18岁;(2)曾犯刑事案件,受有期徒刑之处分或遭遇通缉在案未撤消者(3)曾在本院受记过惩戒处分者,或未经核准擅自离职者;(4)因藏私受处罚有案底者;(5)有吸食毒品、赌博、酗酒等不良嗜好者;(6)患有传染病、精神病、恶疾或身体衰弱不堪任职者5、按本院规定美容师分七种级别(美容助理、初级、中级、高级、资深美容师、助理店长及店长),每种级别皆可循此结构做晋升,而要求晋升的美容师须经严格考核,符合等级标准后才可晋升,直接由院方负责人或管理中心授权人监考,并颁发由“雅威国际”技能等级证书(价值200元)6、若有获得国家承认的大专学历以上的员工,底薪可提升30%。7、根据工作实际情况,资深美容师、前台工作人员、主管、店长助理有晋升店长的机会与店长同时参加每季的考核。三、工作守则:上班时间:9:00—21:00或12:00—22:301、人员上班必须提前15分钟上岗,保持最佳仪容仪表;(1)化淡妆,穿肉色袜、不露趾黑色皮鞋;(2)换工服;(3)长发必须盘起,指甲不能过长,不得涂指甲油。2、服务时,应亲切有礼面带笑容,动作轻柔,服务认真,不得与他人谈笑,大声呼喊、喧哗。3、服务客人时,要有敬业精神,且随时注意客人的需求,不得以个人的情绪影响工作,随时保持顾客至上的服务观念,如发现礼貌不周,与顾客争执或有顾客投诉,按本院规定进行处罚。4、工作中所有的`物品、产品、仪器,应设有专人管理负责,用后应归还原处,随时保持工作场所的整洁。5、凡事都以本院整体利益着想,同事之间一视同仁,互动互爱,不得相互攻击。6、严守工作时间,不得擅离工作岗位,接听私人电话(如有急事),应先向店长申请不能超过3分钟;工作时不得传呼美容师接听私人电话;所有工作人员会见来访亲朋好友不得谈天说地学习、培训、考核、晋升制度一、凡被“雅威国际‘美容院聘用的员工都必须经过一个月的培训,经考核合格后方可上岗。二、职工考核的内容包括工作态度,实际工作成绩,专业理论业务水平、专业技术技能,其宗旨是:“顾客至上,服务第一”。三、职工工作成绩的考核,主要包括完成工作任务的数量、时间和质量,解决工作和技术的疑点与难点,攻坚成果与传授技术经验的成绩,安全、优质服务等方面情况。四、经过考核之后,成绩显着方可在原来的工作岗位上逐级申请。经考核合格方可晋升。五、如有员工自认为有晋升条件,必须向上逐级申请。经考核合格方可晋升9晋升员工必须在原岗位工作满一个月后方可晋升)。技术研讨制度一、技术总监召开技术研讨会时,要符合精简、高效原则,会前要准备,明确会议议题及所要达到的目的。二、参加会议人员要准时出席,集中精力,围绕技术中心问题讨论。三、会中员工要畅所欲言、大胆发言、讲明理由与依据,最后由技术总监决定,并形成决议。四、每天都应用20分钟的时间来研究一下当天的技术情况,保证每个员