志愿者服务数学科学学院126班沈浩近年来，伴随着改革开放的不断深入，我国的志愿服务事业蓬勃发展，志愿服务队伍日益壮大，为国家经济建设和社会发展做出了积极贡献，成为构建社会主义和谐社会的重要因素。如今，志愿服务正在逐渐融入广大人民群众的日常生活，参与志愿服务也逐步成为一种新的社会风尚，体现出了强大的生命力。在新的形势和条件下，如何把广大人民群众参与志愿服务的热情保护好、引导好，如何在弘扬志愿精神的实践中把建设社会主义核心价值体系的任务落实好，如何以志愿服务活动为有效载体努力提高公民文明素质和社会文明程度、促进和谐社会建设，这些都已成为全社会广泛关注的重大课题。为此，我们要紧紧把握这一重大机遇，不断提高认识、发挥优势，全面坚持以人为本，进一步完善服务体系，按照科学发展观的要求，在改革创新中大力推进志愿服务活动深入开展。一、不断提高认识，创新志愿服务活动的工作思路我国的志愿服务是长期开展的学雷锋活动在社会主义市场经济条件下的继承、延续和发展，有着广泛的群众基础和独特优势。胡锦涛总书记曾经指出：雷锋精神作为中华民族传统美德与共产主义光辉思想相结合的时代精神，具有持久的生命力。因此，新时期深入开展志愿服务首先要求我们努力继承长期学雷锋活动中所奠定的坚实理论基础、思想基础和工作基础，充分发挥好在学雷锋活动中所形成的政治优势、组织优势和宣传优势。其次，志愿服务是现代社会文明的重要标志，我们要坚持与时俱进的方针，在认真总结、研究改革开放以来我国志愿服务成功经验的基础上，不断赋予志愿服务新内涵，促进新发展。（一）围绕一个中心志愿服务作为新形势下广大群众陶冶情操、提升境界的崭新载体，它的核心内容是围绕着人的文明进步来展开的，即：在大力弘扬志愿精神中提高全社会的文明程度，培育“四有”公民。因此，深入开展志愿服务活动要全面围绕“育人”这个中心内容来展开，紧紧抓住社会主义核心价值体系建设这个根本，立足于广大人民群众物质和精神上的基本需求，遵循新时期思想教育的基本规律，认真研究社会公众的思维方式和心理特点。立足现实，着眼长远，不断创造出符合不同层次社会成员思想实际的工作方式和活动模式，做到有的放矢，循序渐进。（二）落实两个环节持之以恒地加强实践与宣传是长期学雷锋活动中所积累的宝贵经验，也是开展志愿服务的两个关键环节。实践是检验真理的唯一标准，只有组织广大群众亲自去热心服务、真诚奉献，才有可能不断加深对志愿服务的认识和理解。通过开展实践，志愿者服务他人、教育自我、感召社会，使思想逐步得到升华，人生观不断得到深化。多年的实践证明，志愿服务作为精神文明建设的一项具体内容，做与不做大不一样，认真做与一般做大不一样，表面抓与深入抓大不一样，临时抓与持久抓大不一样。因此，精神文明重在建设，志愿服务重在实践。与此同时，普及志愿理念、弘扬志愿精神，还需要正确的舆论引导，需要良好而浓厚的宣传氛围，需要培育品牌。只有不间断地进行宣传，才能让更多的群众感知、了解、认同和接受，才能够把志愿服务的品牌持续打响。新闻媒体是传播志愿理念、弘扬志愿精神的主渠道，精神文化产品在弘扬志愿精神方面有着不可替代的独特作用。要重视和运用现代信息技术，在互联网和多媒体等传播领域加大对志愿服务的宣传力度，积极扩大宣传思想教育阵地。同时，在开展志愿服务中还需要以持之以恒的态度来落实好实践与宣传两个环节，从而使志愿服务理念得到越来越多人的接受和认同，吸引和感召更多的人加入到志愿服务的行列中来。二、坚持以人为本，创新志愿服务活动的工作模式以人为本是党中央提出的科学发展观的核心内容，同时也为深入开展志愿服务活动提出了要求、明确了方向。坚持以人为本就是要以实现人的全面发展为目标，不断满足人民群众日益增长的物质文化需要。在志愿服务中坚持以人为本就是要坚持以志愿者为本、以受助对象为本，充分满足不同层次人们关爱他人、服务社会、展示特长的愿望，充分发挥群众的主体作用，注重抓基层、抓实践、抓落实，把好事做好，把实事做实，努力创造具有中国特色的志愿服务工作模式。（一）坚持“四有”，夯实志愿服务基础1.有灵活多样的志愿者招募，夯实志愿服务的组织基础。志愿服务活动是一项社会化程度较高的工作，招募志愿者是整个工作的源头和开端，是志愿服务的首要环节。志愿者组织要坚持开门办协会的工作理念，充分尊重和理解人们的客观需求与主观愿望，为群众参加志愿服务组织提供便利。既要注重招募本单位、本部门的志愿者，也要注重招募社会上的志愿者；既要注重运用传统的招募方式，也要学会运用互联网、短信等现代手段招募志愿者。要发挥好青年的志愿服务生力军作用，同时注重调动各年龄群体参与志愿服务的积极性，理解志愿者参加一个或多个志愿服务组织的行为。在招募过程中要充分体现对志愿者的人文关怀，多一份信任，多一份理解，不断扩大志愿服