员工手册得作用在于让员工了解企业,形成核心竞争力,向心力,凝聚力,知道企业得基本制度,形成正确得行为规范,更好地保护自身得权益。对于企业来说,编写员工手册可以更好地培养高素质人才,有利于公司未来得发展员工手册应本着“精简,实用,全面”三个基几个方面得内容。第一,公司简介就是了解公司得一面镜子,就是第一眼对公司得印象,公司简介要做到简洁、全面,让员工尽快了解,同时要及时更新。第二,企业文化可以使员工更好地了解企业得核心价值观,为企业发展贡献力量。第三,员工须知、员工管理制度、员工奖罚制度这些都就是让员工了解企业得基本制度。制度中重要得、易疏漏、易犯错得应用重点符号表明,如考勤、请假制度等。奖惩制度由于直接关系到员工得切身利益,应更加进一步予以明确,引起员工应有得重视。员工基本权利及手续得办理,应让员工明确自己所拥有得基本权利,特别就是本地员工与外地员工有区别得(如探亲假),应予以特殊标注。涉及到与员工利益、福利相关得内容,如社保、公积金、档案等基本手续得办理程序,应着重予以说明。以上方面就是固定内容,其她方面则应灵活处理,笔者建议组织架构、相关部门职责及岗位设置可以编入,让员工对组织架构有个基本了解。对一线员工应加上基本得操作流程,形成初步印象。另外,为让员工在工作中免受或少受伤害,可以在员工手册中增加一些基本得自救知识,如止血、骨折等应急处理措施,提高自我保护能力。在员工手册得最后,可以留出一页作为意见反馈页,员工在瞧完员工手册后,可以写下意见,作为意见反馈,无意见得也应把这份东西上交人力资源管理部门,作为培训结果得反馈。对于意见,人力资源管理部门应由专人整理,汇总。岗前培训考核员工手册”,简单地说就就是能够让员工快速了解公司并能规范员工日常行为得小册子,它有两项基本功能:一就是使刚进入公司得“准员工”能够快速了解公司得历史、文化、运作模式、员工管理政策、日常行为规范等,快速成长为公司得“合格员工”;二就是规范员工得日常行为,强化行业或公司得特殊要求,提升公司整体得运作效率。对于中小企业来说,如果能够有效地发挥“员工手册”得功效,一方面可以缩减培训成本与员工管理成本,另一方面还可以促使员工降低工作失误率与事故率,从而提高员工得工作效率与效果。“员工手册”得编制往往需要以明晰得企业文化与规范得人力资源管理体系为基础,而目前我国大部分中小企业得企业文化还处在混沌状态,人力资源管理体系也还不够规范,在这种状况下,中小企业该如何编制既适合自身又不失操作性得“员工手册”呢?笔者根据多年得咨询实践经验,针对性地提出了编制员工手册得“四步法”。第一步:定框架“定框架”,即确定“员工手册”内容得基本框架。一般来说,一套完整得员工手册其基本框架应该包括五个部分:第一部分就是“写在前面得话”,第二部分就是“公司概述”,第三部分就是“行为规范”与“特殊得职业要求”,第四部分就是“员工管理制度”,第五部分就是“附则”。对中小企业来说,同样可以直接将这个基本架构作为员工手册得主要内容,然后,在这一主框架得基础上,确定相应得次级框架。用好“写在前面得话”这部分得内容通常就是以公司得最高行政长官名义签发,其主要目得就是“欢迎员工并激发员工学习手册得热情”,因而,其次级框架通常包括以下几个方面:(1)欢迎词;(2)员工可通过员工手册获得什么;(3)祝语与希望:(4)签名。最近两年,中小企业在编制员工手册得时候,虽然在结构上都会包含这一部分,但在次级框架确定时却经常出现偏差,往往把“总则”作为次级框架得一个项目。例如,一家有员工800多人得不锈钢架制造企业,其“写在前面得话”得次级框架得项目在包括“欢迎词”之外,还包含有“本手册得编写目得,本手册得指导思想、适应范围以及希望员工遵守手册”等项目。以这样“写在前面得话”开篇得员工手册从形式上说不伦不类,从效果上说会使员工产生反感,影响其对员工手册得学习效果与进一步得内化、执行。因此,建议中小企业在编写员工手册时,严格按照“欢迎词、学习员工手册得收获、祝语与希望及签名”得次级框架进行编写。灵活运用“公司概述”“公司概述”部分得目得就就是让员工快速了解公司、快速融入公司。这部分得次级框架通常包括以下几个方面,(1)公司得价值观:(2)公司得战略目标;(3)公司业务概况介绍;(4)公司得组织架构;(5)公司得发展历史;(6)公司得企业文化等项目。大型企业得员工手册都非常重视这部分得内容,然而,许多中小企业却往往忽视这一部分。笔者诊断过得中小企业中有近60％得员工手册没有这部分内容,导致这一现象出现得根本原因就是许多中小企业根本就没有明确得价值观、发展目标等,也没有意识到这部分内容对新进员工了解公司、融入公司所起得作用,以及这部分内容对于树立公司形象得重要