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餐饮管理规章制度最新餐饮管理规章制度最新在日新月异的现代社会中,我们可以接触到制度的地方越来越多,制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展,对社会公共秩序的维护,有着十分重要的作用。那么相关的制度到底是怎么制定的呢?下面是小编整理的餐饮管理规章制度最新,希望能够帮助到大家。餐饮管理规章制度最新1一、全勤及全勤奖员工月内无迟到、早退、未经批准的工作时间离岗、旷工及各种请假的、被认为全勤,并获得当月全勤奖。注:上述“迟到”指迟到次数少于二次(含二次),且每次低于15分钟。二、休班按照企业各岗位规定休班或补休。三、迟到(早退)迟到(早退)一次,不大于5分钟,口头警告一次,处罚10元;迟到(早退)一次,不大于15分钟,口头警告一次,处罚20元;迟到(早退)一次,超过30分钟(含30分钟),警告一次,处罚50元,元全勤奖;一个月内迟到二次,警告一次,超过二次作记过一次处罚100元(不另收迟到罚金)。四、旷工未请假无故不上班或请假未经批准及无故在上班期间未经允许擅自离岗60分钟(含60分钟)以上者,均视为旷工,旷工一次记过一次,处罚80元,旷工二次记大过,罚款300元,旷工三次除名。五、请假1、提前一天向店长申请,经店长同意后方可休假,店长权限范围2天,如需增加天数,需在向店长申请同时向企业人力资源部门申请,休假员工无全勤奖。2、病假执县级以上医院诊断证明并书面申请,休假者无全勤奖。3、探亲假工作满一年,继续同企业签订劳动合同的'外地员工,可享受10天探亲假,探亲假期间无工资,有全勤奖。4、各类请假须由本人(病假可由直系亲属)以书面形式申请,不得以短信、电话、网络或同事转达等方式申请,请假申请须本人送上级主管签署意见,不得由同事转交(病假可由直系亲属交),否则请假人视为未请假,按旷工处理;准许者警告一次。罚款20元。5、提前上岗或结束休假须履行销假,经店长同意方可上岗,请病假者须持县级(以上)医院病愈证明方可销假。餐饮管理规章制度最新2一、餐饮部组织机构和岗位设置(一)组织机构图二、餐饮部岗位职责(一)餐厅部经理1、执行总经理的工作指令,并向其负责报告工作。2、全面负责各餐厅的经营管理工作,保证餐厅经营业务的正常进行,负责掌握酒水毛利率,坚持酒水毛利日清日结。3、坚持让客人完全满意的服务宗旨,合理组织人力,实行规范服务,保持优质服务水平并深入开展学先进找差距活动。4、负责餐厅工作人员的岗位业务培训,不断提高全员业务素质。5、参与餐厅的改造和更新装修工作,负责餐厅设备财产管理、预算管理和费用管理,严格控制物料消耗和成本费用。6、建立良好的协作关系,与酒店各部门的联系,协调进行工作,并以市场为导向,做好市场调查研究,不断提出餐厅促销措施。7、坚持服务现场的管理,检查和督导员工严格按照餐厅服务规程和质量要求做好各项工作,确保安全、优质、高效。8、认真做好思想政治工作,关心员工生活,抓好班组文明建设。(二)中餐厅领班1、执行部经理的工作指令,向其负责和报告工作。2、负责餐厅工作人员调配、班次安排和员工的考勤、考核,保证在规定的营业时间内,各服务点上都有岗、有人、有服务。3、按照餐厅服务规程和质量要求,负责餐厅的管理工作,并与厨房保持密切联系,协调工作。4、掌握市场信息,了解客情和客人需求变化,做好业务资料的收集和积累工作,并及时反馈给厨房和有关领导。5、了解掌握厨房货源情况及供餐菜单,组织和布置餐厅服务员积极做好各种菜点和酒水的推销工作。6、负责餐厅费用控制和财产、设备和物料用品的管理,做好财产物料三级帐和物料用品的领用、保管及耗用报损工作。7、保持餐厅设备设施整洁、完好、有效,及时报修和提出更新添置意见。8、负责处理客人对餐厅服务工作的意见、建议和投诉,认真改进工作。9、坚持让客人完全满意的服务宗旨,加强服务现场管理,检查和督导餐厅员工严格执行服务规程。做好餐前准备、餐间服务和餐后结束工作,并抓好员工的岗位业务培训。10、掌握和了解员工思想状况,做好思想政治工作,抓好班组文明建设。(三)中餐厅迎宾员1、服从领班的工作安排。掌握和了解每天宴席预订、客人用餐和餐桌安排及当日特色菜点情况。2、认真按照领位服务工作规程和质量要求,迎送接待进餐客人。3、礼貌迎客,根据餐桌安排和空位情况,引领客人到适当的座位上,并礼貌地将值台服务员介绍给客人。4、微笑送别客人,征求客人意见,与客人道别。5、参加餐厅开餐前的准备和餐后结束工作。(四)中餐厅服务员1、服从领班的工作安排。按照餐厅服务工作规程和质量要求,做好餐前准备、餐间服务和餐后结束工作。2、了解每天宴席预订、客人用餐和餐桌安排情况,准确、周到地进行服务。3、掌握供餐菜单变化和厨房货源情况,主动介绍和推销各种菜肴和酒水。4、保持餐厅环境整洁,确保餐具、布件清洁完好,备齐各种物料用具。5、爱护餐厅设备财