第一章1、创新：创新是把新设想逐步转变成经济上的成功，实现商业化开发和扩散，从而给企业和社会带来高额收益的活动。企业创新：是指根据市场需求的发展趋势，为生产经营跟市场需求相适应的产品，而充分利用并不断优化自身资源与社会资源配置，从企业经营管理各个层面上进行的创造和革新。4、企业创新的特征：新颖性；未来性；创造性；价值性；先进性；时间性；风险性。第二章1、企业生产力创新：劳动资料：劳动资料在生产力的物的因素中占有最重要的地位，它是人们用来传导自己的活动到劳动对象上去以影响和改变自然物质的形态的物或物的综合体。劳动对象的创新：劳动对象是人类劳动加于其上并形成适合人类需要的使用价值的物质条件。劳动者的创新：一方面是劳动者数量结构的创新；另一方面是劳动者能力结构的创新。2、企业生产关系创新：一、我国企业的产权需要进一步明晰；二、企业自主权与行政干预方面的创新；三、企业的剩余控制权怎样根据企业的发展和效率的需要而不断创新。1、技术创新：通过实施技术创新工程，加大产品和技术开发、应用的力度，带动企业及整个行业生产要素的优化配置，以有限的增量，带动存量资产的合理流动和重组，加速对国有企业实施战略性的改组，促使优强企业顺利进行兼并重组，促进困难企业的扭亏增盈和健康发展，提高国有经济的整体素质。1、国有企业制度创新的重点是实行公司制：目前，国有企业作为市场主体，其产权关系、组织结构和内部运作机制都与市场经济的客观要求相差甚远，为此，我们必须从实际出发，勇于探索、勇于实践，加快国有企业公司化改制的步伐和加大改革的力度。2、企业制度创新的主要难点：一是企业法人界定难；二是要求出资者承担资产保值增值难；三是重大决策权判断难；四是企业经营者选择确定难；五是政府只负有限责任难；六是政府内部实行“优胜劣汰”难；七是建立科学的企业领导体制难。3、企业制度创新的基本内容：企业产权制度创新；企业组织制度创新；企业领导制度创新；企业财务、会计制度的创新；企业内部劳动、人事和分配制度的创新；政府与企业关系的创新；加快构建企业家职业化工程建立经营者人才市场。1、企业运营机制：是指企业的各个组成部分之间，各种生产经营要素之间，在一定的条件下，相互自动作用、自动调节与控制的功能和过程。2、企业制度与机制的共同点：二者的作用客体基本相同；二者的终极目的基本相同；二者同属企业的生产关系范畴，都需要适应企业生产力发展的要求不断创新。区别：“外生”和“内生”的区别；“被动执行”与“自动运作”的区别；对外部监督力度的要求不同；二者是手段和目的的关系。4、比较企业制度与企业机制的异同给我们的启示：一、应在深入研究企业组建、运作、发展的客观规律上下功夫。二、制订企业制度必须以能反映企业运作客观规律为前提。三、把科学的企业制度内化为正常的企业机制，要付出坚持不懈的长期努力，必须靠得力的措施来保证，必须有正反两个方面的激励来推动。2、企业形象的重要性：企业形象就是企业在社会活动中显示的，使社会公众感觉到的对企业特性的整体印象和评价。重要性表现在：一、企业形象优劣是公众选择企业的主要依据；二、企业形象是激励职工的无形诱因；三、企业形象是企业文化建设的强化剂。3、企业发展不同阶段进行形象创新：一、初创时期。主要任务是争取建立公众对企业的最初良好印象，使公众产生对企业产品、商品和服务的信心，同时使企业具有吸引力，能够招揽人才，稳定职工情绪，争取投资来源。二、危难时期。企业领导人和有关人员要沉着冷静，处变不惊，要千方百计选择适当时机，采取灵活机动的宣传策略，使企业产品迅速为公众接受，或者消除误解，渡过风险，转危为安。三、顺利发展时期。企业形象创新应当致力于保持和维护企业既有的形象和声誉，巩固已经取得的成绩，并且要再接再厉，苦练内功，再求发展，进一步扩大本企业的影响。1、观念创新：一、应全面提高企业劳动者文化素质。二、应在企业职工中大力普及企业创新的有关知识。三、劳动者创新的一个重要内容是转变劳动者观念。1、技术创新与产品创新之间的关系：技术创新的目的在于产品创新，又具体表现在产品的工艺创新、原理创新、包装创新和功能创新上。制度创新与机制创新之间的关系：一般地说，如果我们创新出的企业制度确实反映了企业运作规律，又有外力的长期监督和激励，那么就会演化为企业机制的创新，形成企业的新型运作机制；倘若经过企业外部的长期强有力监督和激励，仍然不能内化为企业机制的企业制度，那就应该反过来重新探讨某种企业制度的科学性了。企业机制创新既是企业制度创新的直接目的，又是企业制度创新是否成功的有效检验标准。形象创新与机制创新之间的关系：二者的关系是水和源的关系，枝和本的关系。源旺才能水足，本固才能枝荣。观念创新、市场创新与效益创新之间的关系：企业所有创新活动的基础乃是企业职工的观念