编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第PAGE-23-页共NUMPAGES23页第PAGE\*MERGEFORMAT-23-页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT23页上饶县国家税务局文件饶县国税发〔2009〕61号上饶县国家税务局关于印发《上饶县国税局税收志愿服务活动方案》的通知局内各单位、稽查局、各分局：现将《上饶县国税局税收志愿服务活动方案》印发给你们，请遵照执行。二〇〇九年十一月十八日上饶县国税局税收志愿服务活动方案为扎实推进我局税收志愿服务活动，逐步建立税收志愿服务体系，持续提高服务专业化水平，不断促进和谐国税建设，根据《江西省国家税务局关于深入开展税收志愿服务活动的实施意见》（赣国税发〔2009〕142号）文件要求，结合实际，现就我县国税系统开展税收志愿服务活动，制定方案如下：一、指导思想坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，围绕“服务科学发展、共建和谐税收”的税收工作主题，扎实稳步推进税收志愿服务活动，逐步建立税务系统志愿服务体系，提高纳税服务水平，增强国税干部社会服务意识，促进培育国税机关良好的文明风尚，为推进上饶县经济社会、国税事业又好又快发展做出积极贡献。二、活动原则（一）个人自愿原则从事志愿服务的国税工作人员，应坚持自愿参与。一般应在本职工作时间以外、从事非本人岗责工作范围内的税收志愿服务活动。县局予以鼓励、引导，并实施必要的管理。（二）无偿服务原则组织税收志愿服务活动，除提供必要的保障条件外，均不计付报酬，不接受与志愿服务无关的附加条件。对工作突出的同志以适当的方式进行鼓励。（三）严格管理原则县局负责组织管理税收志愿服务活动，不得从事除第四条规定内容外的其他税收工作。（四）合法原则。志愿者按照被援助对象的请求，在遵守国家有关法律、法规的前提下，给予切实可行的帮助。税务人员可以个人自愿参加税收志愿服务活动以外的志愿服务活动，应遵守国家各项法规与主办单位的要求，但不代表国税机关。三、组织领导开展税收志愿服务活动，是国税系统参与精神文明建设的重要载体。为切实加强领导，推动志愿服务制度化、经常化，充分发挥教育感召群众、服务经济发展、促进社会和谐等方面的积极作用。县局成立税收志愿服务活动领导小组：组长：周晓明副组长：于后生、王展翔成员：韩德林、谢祖辉、杨思兵、徐新柱、朱晖、郑录清、刘昌云、刘永红、姚贵林、祝雪金、祝伟华、郑勇领导小组主要职责：统一指导全县国税系统志愿服务活动；与地方各级志愿服务主管部门的协调配合，争取工会、妇联、共青团等部门的支持，共同推进税收志愿服务活动。四、工作内容和实施步骤（一）发动宣传阶段（2009年11月20日前）制定下发上饶县国税局《收志愿服务工作方案》、《税收服务志愿者服务章程（暂行）》、《注册号编制规则》、《徽章式样》、《志愿者誓词》等，并进行宣传动员。（二）志愿者招募阶段（2009年11月21日-12月15日）发布倡议书和招募信息；明确志愿服务所需的条件和要求。经所在部门同意，在职的县局干部职工均可以成为志愿服务者参加活动；对志愿者进行报名、注册、核批；登记编号、发放《志愿者服务证》。（三）开展志愿者服务活动阶段（2009年12月16日起）组织相关制度和知识的学习，开展岗前业务培训；组织志愿者进行宣誓；填写《上饶县国税税收服务志愿者服务项目登记表》；根据服务项目开展税收志愿服务活动。五、有关要求1、高度重视，精心组织。要充分认识开展税收志愿服务活动的重要意义。积极争取党政领导的重视和相关部门的配合和支持，积极探索活动的新方法、新内容。确保志愿者参加活动有途径，为民服务有方向，展示风采有舞台。2、严格纪律，维护形象。志愿者在志愿服务过程中不仅代表自己的崇高觉悟，同时代表志愿者服务队的形象。每一个志愿者必须严格规范自己的言行，切实做到平等待人，言行文明，举止大方，态度热情，遵守纪律，认真负责，无私奉献，清正廉洁。3、加强督导，注重实效。要充分调动税收志愿者参与活动的积极性和创造性，加强对活动的调研和指导，培育特色鲜明、机制完善、辐射力强、示范效果好的志愿服务典型。4、大力宣传，营造氛围。要强化宣传阵地建设，充分利用多种宣传手段，加大宣传力度，积极争取新闻媒体的大力支持，营造良好的舆论氛围，掀起弘扬志愿精神的热潮。附件：1、税收志愿者倡议书2、上饶县国家税务局税收志愿者报名表3、税收志愿者服务章程（暂行）4、上饶县国税局税收服务志愿者守则5、注册号编制规则6、徽章式样7、志愿者宣誓词8、志愿者服务项目登记表上饶县国家税务局办公室2009年11