旅游景观欣赏的方法(indoc整理).pdf
3规范受理处理旅游投诉.docx
第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT30页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT30页规范受理处理旅游投诉张兴联课程内容一、正确认识旅游投诉旅游投诉是旅游业发展和进行旅游经营工作过程中必然出现的一种正常现象。没有旅游业的发展,不从事旅游经营工作,就可能不会有旅游投诉。旅游投诉是与旅游业的发展和旅游经营工作紧密联系在一起的,是相辅相成的。旅游投诉对于促进旅游业发展,改进旅游服务工作具有一定的积极作用,是游客关心、支持旅游业发展的表现,也是游客关心支持旅游经营服务工作的表现,
2012220-224 11 现代旅游.doc
§1.1现代旅游[知识点总结]1、旅游:人们以审美、娱乐、社会交往等为主要目的,暂时离开常住地所经历的一种活动。2、旅游活动:由旅游者、旅游资源和旅游业构成。其中旅游者是主体,旅游资源是客体,旅游业是媒介。划分年代1841年1950年历史阶段古代旅游近代旅游现代旅游旅游需求特点个体需求群体需求大众需求含义局限于一定阶层的少数人,如帝王巡游,文人漫游等消费数量和普及程度大大提高旅游已成为普通大众的消费行为产业特征特点前产业化阶段初级产业化阶段高度产业化阶段含义未出现提供旅游专业化服务的企业旅游服务逐渐商品化
青海省人口 旅游 概况.doc
调研篇青海明瑞房地产开发有限公司PPAGE\*MERGEFORMAT6页青海省概况青海省于1928年设立,HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/115789.htm"\t"_blank"省会HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/3995.htm"\t"_blank"西宁,位于我国HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/246988.htm"\t"_blank"西北地区,地
香港旅游作文精编.docx
香港旅游作文精选香港旅游作文36篇在我们平凡的日常里,说到作文,大家肯定都不陌生吧,写作文是培养人们的观察力、联想力、想象力、思考力和记忆力的重要手段。写起作文来就毫无头绪?以下是小编为大家收集的精选香港旅游作文,欢迎大家分享。香港旅游作文篇1香港位于祖国漫长海岸线的南端,她是旅游的好去处。不过那里最好玩的是迪士尼公园和海洋公园。迪士尼里有各种各样好玩的地方,比如过山车、小火车、幸运转杯、童话世界…过山车是最刺激的了,有些孩子一坐上过山车就哇哇大哭。没等孩子哭完,山车就飞快的开了起来,无影无踪,开进了一个
4绿色旅游工作年终小结.docx
第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT4页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT4页绿色旅游工作年终小结根据《市倡导绿色生活一揽子计划》(委发〔〕14号)要求,市旅游局高度重视,切实把加快推进旅游业发展作为优化产业结构、转变发展方式、发展绿色经济的支柱性产业来抓,全面实施《绿色旅游计划》,着力完善城市旅游功能,努力提高旅游服务质量,积极倡导绿色生活理念,不断满足人民群众绿色旅游需求。现将绿色旅游发展年工作总结如下。(一)总体情况年,在市委、市政府的坚强领导和省旅游局的大力支
5全域旅游创建示范材料.docx
第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT6页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT6页全域旅游创建示范材料全域旅游创建标准现阶段推进全域旅游,应至少体现以下五个鲜明特征、达到四项基本标准。一是在全域优化配置经济社会发展资源,充分发挥旅游带动作用。全域旅游要求不能停留在景点景区、宾馆饭店配置,而是要更加注重经济社会发展各类资源和公共服务的有效再配置,既宜居又宜游,处处是风景,处处可旅游。比如,水利建设不仅要满足防洪排涝、灌溉功能,还要有审美游憩价值和休闲度假功能。交通建设和管理
英文旅游作文最新精编.docx
英文旅游作文精选英文旅游作文三篇在平日的学习、工作和生活里,大家都跟作文打过交道吧,作文是人们以书面形式表情达意的言语活动。你知道作文怎样才能写的好吗?以下是小编为大家整理的英文旅游作文3篇,希望对大家有所帮助。英文旅游作文篇1Inlastsummervacation,IwenttoBeijingwithmyfamily.First,wewenttotheGreatWall,wherewemetalotofforeignersandwealsotookalotofphotos.Theyalllikeour
4旅游管理自我鉴定_.docx
第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT3页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT3页旅游管理自我鉴定在任职生活委员四年来,使我有了发展自我的空间,和老师们打成一片。不管做什么事班里都有股凝聚力。在上学期间让我养成了一个自律严明的好习惯,从来没有无故缺席现象。记得学生处有位老师这样说过:“播种你的行为收获你的习惯,播种你的习惯收获你的性格,播种你的性格将会改变你的命运。也许现实就是这样,我一直以次为座右铭使我不断前进。刚开始来学校,有点抱怨的情绪,后来数学老师说:“当机会来临
7有关旅游的调查问卷.docx
第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT2页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT2页有关旅游的调查问卷您好,我们是xxx,我们正在进行一项关于旅游的调查,想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制,所有数据只用于统计分析,请您放心填写。题目选项无对错之分,请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助。q1:请问您最近3个月是否有出游计划。(单选)○是○否q2:请问您计划什么时间旅游。(单选)○周末○节假日○平时q3:请问您这次出行的原因是。(单选)○公务出差○家庭外出